Sandra Seah, fondatrice de Six-Eyed Scorpion.Crédit: Jordana Adams
L'entreprise est arrivée à un point où ses produits sont stockés dans plus de 150 sites dans tout Victoria seulement, avec de nouvelles expansions en Nouvelle-Galles du Sud et en Australie-Méridionale à venir.
Le succès de Six-Eyed Scorpion a permis à la partenaire de Seah, la graphiste Jordana Adams, de rejoindre également l'entreprise à plein temps à partir de ce mois-ci, après avoir contribué à façonner l'identité de marque de l'entreprise.
L'expérience de Seah en tant que propriétaire d'entreprise a jusqu'à présent montré l'importance de la résolution de problèmes et d'une planification minutieuse de tout, depuis les achats d'ingrédients jusqu'au marketing numérique.
« Je pense que je suis arrivé à la conclusion que vous allez être confronté à des défis 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, mais que vous deviendrez de plus en plus efficace pour résoudre les problèmes. Vous devez être prêt à apprendre, à faire les choses que vous ne voulez pas faire et à avoir un point de différence. »
Ne dormez pas sans plan
Mark Pizzacalla, associé de BDO Australie, affirme que si vous souhaitez gérer une petite entreprise prospère, vous devez être prêt à « travailler » et à surmonter d'innombrables obstacles.
« Il y aura beaucoup de problèmes, alors habituez-vous-y », dit-il.
Une fois que vous avez accepté ce fait, il est temps de rédiger un véritable plan d’affaires qui répond à certaines des questions les plus fondamentales concernant votre opération.
« Quand quelqu’un quitte son emploi (pour créer une entreprise), que va-t-il réellement faire le premier jour ? », demande Pizzacalla.
Mark Pizzacalla, partenaire de BDO Australie.
Un plan d’affaires doit tenir compte d’une étude de marché, d’un plan de développement commercial et d’une réponse à la question ultime pour toute entreprise : d’où proviennent les revenus ?
« Si vous n’avez pas de revenus, vous n’avez pas d’entreprise. »
Les fondateurs doivent également décider de la structure la plus adaptée à leur entreprise et déterminer le montant des liquidités dont ils auront besoin pour la faire fonctionner. « Avez-vous suffisamment économisé pour faire cela ? De quel type d’injection de capital avez-vous besoin au départ ? », demande Pizzacalla.
Préparez-vous à monter à bord des montagnes russes émotionnelles
Leanne Faulkner, experte en santé mentale des petites entreprises, affirme que les fondateurs qui réussissent doivent également avoir un plan pour leur propre bien-être.
« Dès le début de la création d’une entreprise, vous devez mettre en place une stratégie de soins personnels, même si vous ne l’utilisez jamais », dit-elle. « Prévoyez à l’avance les types de ressources auxquelles vous pourriez faire appel pour vous aider en cas de difficultés. »
Nikki Williams, fondatrice de Mentwell, affirme que les futurs propriétaires d'entreprise doivent être prêts à affronter les hauts et les bas.
Nikki Williams, fondatrice de l'entreprise de cartes-cadeaux santé Mentwell, affirme que la résilience émotionnelle est l'une des compétences les plus importantes dont vous avez besoin en affaires.
« En tant que fondateur, tout le monde n'a pas la capacité de prendre des risques. Je ne leur en veux pas », dit-elle.
Williams a fondé Mentwell en 2023 dans le but d'aider davantage d'Australiens à accéder aux services de santé et de bien-être. La plateforme permet aux entreprises et aux particuliers d'acheter des cartes-cadeaux que les destinataires peuvent utiliser auprès de n'importe quel prestataire de services de santé du pays, des psychologues aux studios de yoga.
Mentwell a récemment levé 229 000 $ pour développer son activité via la plateforme de financement participatif Birchal. Cette levée de fonds a été un succès, mais Williams affirme qu'elle a également rappelé le travail acharné et les extrêmes émotionnels auxquels il faut faire face pour développer une entreprise.
« Chaque jour était littéralement un haut ou un bas dans ces montagnes russes », dit-elle.
« J’étais soit extrêmement excité, presque au point de ne plus pouvoir contenir mon enthousiasme, soit avec des périodes vraiment difficiles où je me demandais si nous allions gagner notre montant minimum. »
Les fondateurs doivent se préparer à ces hauts et à ces bas, dit-elle. « Pour être honnête, on ne peut pas vraiment le savoir tant qu’on n’y est pas déjà. Mais on peut s’améliorer, c’est sûr, et on s’y habitue. »
Prochainement dans la série : Pourquoi une bonne idée ne garantit pas le succès d’une entreprise.
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