Chaque semaine, le Dr Kirstin Ferguson aborde des questions sur le lieu de travail, la carrière et le leadership dans sa rubrique de conseils Got a Minute ? Cette semaine : interruptions d’émojis, problème d’être introverti et ancien agent de voyages coincé dans une distorsion temporelle de conversation.
Mon travail a introduit les groupes de discussion Teams et cela me rend fou. Je dois déjà parcourir mes e-mails pour trouver des informations et des feuilles de calcul auprès de mon personnel, mais maintenant le chat sonne toute la journée. Nous sommes censés informer tout le monde si nous rentrons tôt à la maison, annoncer si quelqu’un est malade, mener de longues discussions ennuyeuses pour savoir si quelqu’un a vu le patron aujourd’hui et : « Est-ce que quelqu’un sait où se trouve le nouveau toner du photocopieur ? Et maintenant, le personnel ajoute des visages souriants et des émojis de cœur d’amour. Est-ce la norme maintenant ? Si j’ignore tout cela, j’ai peur de manquer des informations importantes.
Lorsque vous avez des groupes de discussion contenant tout, depuis une mise à jour critique d’un projet jusqu’à l’annonce que le toner est épuisé, vous savez simplement que la productivité va chuter. Le bruit numérique sur votre lieu de travail est assourdissant.
Il y a deux choses pratiques que vous pouvez essayer. Tout d’abord, désactivez toutes les discussions qui ne nécessitent pas une attention immédiate. Vous pouvez toujours les vérifier selon vos besoins, mais faites-le selon votre emploi du temps, pas lorsque quelqu’un a décidé de mettre un emoji cœur d’amour sur la commande de café. Cela ne va pas réparer la culture, mais cela mettra fin aux pings interminables.
Deuxièmement, vous pourriez profiter de l’occasion pour suggérer une idée d’amélioration de la productivité. Soyons réalistes, si cela vous rend fou, il y a de fortes chances que cela rende tout le monde fou. Ce qui semble manquer, c’est un ensemble de directives sur la manière dont Teams sera utilisé. Cela peut être aussi simple que, par exemple, des DM à utiliser pour des questions urgentes, des groupes de discussion pour des projets, des e-mails pour des documents formels. Vous n’êtes pas seul à penser de cette façon : Microsoft sait qu’il s’agit d’un problème et a créé de bonnes pratiques pour l’utilisation de Teams dans de grands groupes, ce qui peut également aider.
Je travaille dans une industrie où tout le monde est extraverti – tout le monde sauf moi, bien sûr. Mon rôle m’oblige à assister à de nombreuses activités sociales et je les trouve atroces. Tout le monde forme des cercles serrés et se livre à des plaisanteries si rapides que je n’ai aucun espoir d’y participer. Je suis tenté de quitter l’entreprise mais j’apprécie tous les autres aspects de mon travail. D’ailleurs, lors d’un entretien d’embauche, quelle raison donnerais-je comme raison pour quitter mon emploi actuel ? Aucun nouvel employeur potentiel ne souhaite voir un violet décroissant dans ses rangs supérieurs.
Vous n’êtes pas une violette rétrécie et il n’y a rien – absolument rien – à craindre lors d’un futur entretien d’embauche. Vous avez simplement une manière différente de vous connecter avec les autres.
Vous vous connaissez suffisamment bien pour comprendre que les événements de réseautage bruyants et bruyants qui nécessitent des plaisanteries rapides ne sont pas votre truc. C’est formidable à savoir. Je suppose qu’il existe d’autres fonctions sociales où vous brillez, comme de petits dîners clients où vous pouvez interagir de manière significative avec quelqu’un à côté de vous, ou des réunions clients où la réflexion et l’expertise sont sollicitées plutôt que le charisme social.
Ce serait vraiment dommage de quitter un travail que vous aimez autrement à cause de cela. Je sais que vous aurez peut-être l’impression d’être la seule personne à ressentir cela, mais je vous le promets, il y en aura bien d’autres. Parlez à votre patron, si vous le pouvez, et expliquez-lui où vous pensez être le mieux utilisé pour apporter le plus à l’entreprise. Ne vous sentez pas gêné par le fait que vous savez où se situent vos points forts, mais demandez leur aide pour vous assurer que vous êtes utilisé à votre plein potentiel.
J’ai changé de carrière en milieu de vie après 25 ans en tant qu’agent de voyages. Malheureusement, mes nouveaux collègues me considèrent comme leur référence interne pour tout ce qui concerne les voyages, des compagnies aériennes aux destinations en passant par l’hébergement. J’ai envie de bavarder normalement pendant les pauses déjeuner – les films, le foot, même la météo ! Comment mettre fin aux questions incessantes sans être impoli ?
Ce sont de nouveaux collègues de travail, et il semble que vos voyages aient été un excellent moyen d’établir des relations dans votre nouvel environnement. Je comprends que ça doit être fatiguant et ennuyeux d’être constamment interrogé sur les voyages, mais pour eux, c’est une façon de se connecter avec vous et c’est quelque chose à chérir.
Je pense que vous pouvez poser beaucoup de questions à vos nouveaux collègues sur leur vie, leurs intérêts, leur club de football, les films qu’ils ont vus, et la conversation se poursuivra au fil du temps. Si vous voulez créer une bonne première impression auprès de vos nouveaux collègues de travail, je le ferais simplement.
Pour soumettre une question sur le travail, les carrières ou le leadership, visitez kirstinferguson.com/ask. Il ne vous sera pas demandé de fournir votre nom ou toute autre information d’identification. Les lettres peuvent être modifiées.
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Le Dr Kirstin Ferguson AM est l’auteur de Blindspotting : Comment voir ce que les autres manquent et Head & Heart : The Art of Modern Leadership. Kirstin est classée dans la liste mondiale Thinkers50 et est titulaire d’un doctorat en leadership et culture. www.kirstinferguson.com.Connectez-vous via X, Facebook ou e-mail.