La guerre culturelle générationnelle qui déchire la banque d’investissement

Mais pour beaucoup, « c'est une situation de type « entrer, sortir » », explique Meagan Loyst, 27 ans, qui a failli devenir analyste avant de se tourner vers le capital-risque. Elle a quitté l'université il y a cinq ans et dit que tous ses amis du secteur bancaire ont déjà quitté l'université ; Ce n’est peut-être pas surprenant, compte tenu d’une enquête menée en 2021 auprès d’analystes de première année chez Goldman Sachs, qui ont décrit des conditions « inhumaines », des semaines de travail de 100 heures et des « abus » persistants (« J’ai été placé en famille d’accueil et c’est sans doute pire », a écrit un contributeur anonyme).

Elizabeth ajoute : « Si votre objectif était d'avoir un bon équilibre entre vie professionnelle et vie privée, de sortir, de partir en vacances et de profiter de vos vacances, je ne pense pas que vous obtiendriez le résultat pour lequel vous travaillez. Elle avait cependant un objectif plus précis à court terme : acheter une propriété. Au moment où elle a quitté le secteur plus tôt cette année, elle avait acheté une maison en espèces, ainsi qu'un appartement de luxe à Johannesburg, près d'une décennie avant que l'acheteur britannique moyen n'achève la construction de sa première maison.

Jean Kallenburg, banquier d'investissement de 22 ans, déclare : « La plupart de mes amis prétendent que la vingtaine est la meilleure étape de la vie et qu'il faut profiter au maximum des sorties le week-end et des voyages, plutôt que de gaspiller ces précieuses heures. années de jeunesse dans un environnement de bureau, en particulier plus de 80 heures par semaine.

Son état d’esprit – et probablement ses 146 000 £ de revenus pour la première année – sont quelque peu différents. « Je préfère travailler dans la vingtaine et profiter de la trentaine. »

À propos de ses collègues de travail, Kallenburg déclare : « Ils sont certainement différents des générations précédentes de banquiers, mais ils sont également très différents de la plupart des membres de la génération Z en général, du moins d'après mon expérience. La banque d’investissement en particulier est une voie difficile, et il peut être difficile de maintenir une vie sociale solide et de donner la priorité à la santé mentale », des choses qui restent très importantes pour les jeunes employés.

« Un fossé générationnel évident »

Il existe un fossé important entre les banquiers les plus jeunes et leurs supérieurs. Wais Achikzad, ancien vice-président de JP Morgan qui dirige désormais New Era Training, une société de leadership et de coaching, affirme que la vieille garde a du mal à s'adapter aux mœurs de la génération Z.

« Les vice-présidents et les supérieurs s'attendent à ce qu'ils (les jeunes travailleurs) doivent vivre ce que nous avons vécu », dit-il. Mais les managers ne veulent pas faire l'effort de communiquer avec la génération Z, ni de répondre à leurs attentes, ajoute-t-il. Les banquiers seniors « veulent juste qu’ils entrent, fassent le travail et rentrent chez eux, comme avant ». Ce qu'ils ne réalisent pas, c'est que « cela ne fonctionne plus ainsi », dit Achikzad à propos de ce « fossé générationnel évident ».

Il a quitté l'industrie l'année dernière après plus de deux décennies. À ce stade, il existait des divisions générationnelles extrêmes entre ses pairs, la vieille garde et les jeunes au sein du bureau.

« À mesure que l’écart se creusait, la génération Z était de moins en moins réactive, (et nous avons constaté) un turnover plus élevé, davantage de problèmes de santé mentale… Ils veulent aussi être valorisés en tant qu’êtres humains, et malheureusement, à Wall Street et dans le monde de la finance, vous tu es un numéro.

L'industrie elle-même n'a pas changé, dit-il, même si les attentes ont changé. Hier comme aujourd’hui, « il faut avoir beaucoup de force mentale pour survivre ».

Les banques ne peuvent pas recruter les meilleurs et les plus brillants

L'argent ne suffit plus à décourager les travailleurs en raison des conditions de travail, déclare Nishma Gosrani, responsable des services financiers du cabinet de conseil Bain & Company. Cela, ajouté à la concurrence des entreprises technologiques pour attirer les recrues les plus brillantes, modifie radicalement qui entre dans l’industrie en premier lieu. Il y a « des groupes d’étudiants très différents qui postulent, beaucoup plus de deuxième niveau, pour ces grandes banques, et le meilleur du secteur se trouve désormais dans la technologie », dit-elle.

Au cours des deux premières décennies de sa carrière, « il était impossible d'obtenir une place dans un programme de stage dans aucune des cinq plus grandes institutions bancaires d'investissement » ; aujourd’hui, « la dynamique est très différente ».

Les grandes banques d'investissement «seraient les premières à lever la main et à dire qu'elles ne sont peut-être pas en mesure d'attirer des talents du même calibre qu'elles l'étaient il y a 15 ou 20 ans», dit-elle. Alors que les amphithéâtres des universités prestigieuses auraient autrefois été remplis à craquer pour entendre les grands noms de l’industrie s’exprimer, cela a également diminué, ajoute-t-elle.

La perte d'attrait du secteur n'a pas été aidée par la COVID et les appels ultérieurs des banques pour que le personnel retourne au bureau cinq jours par semaine.

Le fait que l’objectif, la durabilité et l’environnement (qui sont savamment intégrés dans Industrie(la saison à venir) sont des moteurs clés pour la génération Z, qui est moins susceptible de faire des compromis que ses ancêtres. « Ils sont moins tolérants, mais ils sont aussi beaucoup plus ouverts à leur égard », dit-elle. En conséquence, « les employeurs doivent travailler beaucoup plus dur pour convaincre ces personnes, ou les meilleurs talents, de rejoindre l’industrie ».

La génération Z continuera à détenir le pouvoir sur ces employeurs jusqu’à ce que ces banques trouvent un meilleur moyen d’apaiser leurs jeunes protégés, ou des carottes plus juteuses à faire pendre. Pour l’instant, les travailleurs de la génération Z comme Loyst, et bien d’autres, réfléchissent à ce qui est au mieux un tremplin lucratif plutôt qu’un engagement de carrière, « la banque n’est pas la fin du jeu ».

Le Telegraph, Londres