Après une enquête de plusieurs années, l'APRA a constaté que Swanger n'avait pas agi « avec honnêteté et intégrité » et avait « modifié des documents » au cours de l'enquête et avait fait une fausse déclaration aux régulateurs sur le capital que l'entreprise avait levé.
Le régulateur a constaté que Wilson avait également « mal classé » l’argent levé par trois investisseurs distincts des investisseurs de Dubaï et n’avait pas traité avec l’APRA de « manière ouverte, constructive et coopérative » quant à la nature des capitaux levés.
Xinja est devenue la première banque australienne à restituer sa licence bancaire en 2021, après avoir choqué ses clients et ses actionnaires en annonçant son intention de fermer tous les comptes bancaires et de rembourser l'épargne des clients, car elle ne pouvait pas lever des fonds assez rapidement pour rester viable.
La société a initialement cherché à « pivoter » vers la création d’une application de trading aux États-Unis, mais ces projets ont finalement échoué, laissant les investisseurs sans poche. Avant Xinja, Wilson a fait valoir son expérience antérieure de travail pour la National Australia Bank et Swanger avait une expérience en tant que directeur des investissements de la Macquarie Bank. Tous deux ont été contactés.
Thomas Murphy, un des premiers investisseurs de la Xinja, a déclaré que les dirigeants de la Xinja étaient plus intéressés par le marketing et la sollicitation d'une couverture médiatique élogieuse que par le développement d'un modèle commercial durable, et que l'effondrement a ouvert des questions plus larges sur la réglementation et la transparence des sociétés bancaires non cotées. Il a déclaré que le résultat était « terriblement bouleversant » pour les milliers d’investisseurs laissés les mains vides.
« Cela allait être un exemple emblématique de la manière dont les jeunes allaient accéder au marché grâce au financement participatif », a-t-il déclaré. « Pour certains, cela aurait été le premier et le dernier. Ils ne reviendront jamais. »