Les Australiens veulent également être en mesure de réparer leurs produits plus facilement – 79% des répondants étaient en faveur de forcer les fabricants à imprimer des étiquettes sur la facilité de recherche de pièces de rechange, et les trois quarts ont soutenu un score de réparabilité standardisé.
Que les réparateurs tiers puissent réparer les appareils ou le fabricant nécessitait un réparateur autorisé spécifique, et si des pièces étaient disponibles localement, feraient partie du score.
Le CPRC dit qu'en l'absence de telles informations, les consommateurs doivent s'appuyer sur l'efficacité énergétique et d'autres affirmations environnementales non réglementées, qui peuvent souvent être trompeuses, sur les produits pour déterminer leur qualité.
Il y a des appels renouvelés pour que les fabricants soient obligés de plâtre des étiquettes de durée de vie attendues sur leurs appareils électroménagers. Crédit: Nathan Perri
En juin, l'Union européenne a apporté des lois exigeant que les scores de réparation soient affichés sur les étiquettes d'efficacité énergétique d'un produit – des réformes prévues pour permettre aux consommateurs de 20 milliards d'euros d'ici 2030. Le CPRC estime que l'étiquetage des lois en Australie pourrait permettre aux ménages jusqu'à 1,2 milliard de dollars par an en évitant les déchets d'appareils.
« Actuellement, tout ce que nous avons pour déterminer la durée de vie, ce sont les avis des clients, le bouche à oreille ou la garantie. Nous voulons savoir combien de temps cela durera, et dès que vous mentionnez l'idée de ces étiquettes, les Australiens se penchent en avant », a déclaré Campbell.
«Les fabricants connaissent ces informations – nous voulons simplement qu'il soit partagé. Il s'agit de consommateurs qui prennent une décision éclairée sur le compromis entre dépenser moins et une durée de vie inférieure, par rapport à investir dans quelque chose qui durera plus longtemps», a-t-elle déclaré.
Si vous pouvez obtenir un grille-pain pour 20 $ à 30 $ au lieu de 200 $, la prémisse est que lorsqu'elle se casse, vous ne vous donnerez pas la peine de le réparer.
Simon Lockrey, professeur à la RMIT's School of Design.
L'appel à la durée de vie et des divulgations de réparabilité intervient environ quatre ans après un rapport de la Commission de productivité sur le «droit de réparation», qui a recommandé des étiquettes de réparation et de durabilité, dans le cadre d'une série de mesures pour une large gamme de produits, notamment l'électronique, les véhicules et les appareils. Ils comprenaient des réformes des lois sur les consommateurs, telles que l'ajout d'un droit aux mises à jour logicielles pour les produits aux garanties des consommateurs.
Le Dr Simran Talwar, qui dirige le programme de gestion des ressources à l'Institut à terme durable de l'Université de technologie de Sydney, est frustré par un manque de progrès depuis le rapport de la Commission. « Il n'y a pas beaucoup d'action depuis », a-t-elle déclaré.

L'appel à la durée de vie et des divulgations de réparation intervient environ quatre ans après un rapport de la Commission de productivité sur le «droit de réparation».Crédit: istock
En l'absence de lois, et avec la fabrication qui continue d'être délogée, où la main-d'œuvre est moins chère et les marchandises peuvent finalement être vendues pour moins, la culture de réparation en Australie souffre, a déclaré Talwar.
Elle a dit que, même si de nombreuses catégories d'objets se décomposaient plus tôt que par le passé, il était difficile de dire si cela était dû à une intention délibérée de la part des fabricants – connue sous le nom d'obsolescence planifiée ou intégrée – ou la demande de consommateurs de produits moins chers.
« Les matériaux utilisés pour les produits ont changé. Nous avions l'habitude d'avoir beaucoup de produits à base de métal, et cela s'est déplacé vers les plastiques. C'est non seulement un produit moins cher, mais le plastique pèse moins, ce qui rend les produits moins chers à transporter », a déclaré Talwar.
Simon Lockrey, professeur à la RMIT's School of Design, qui a conçu des produits dans des entreprises telles que Dyson, a fait écho aux préoccupations quant à la difficulté de réparer les articles en Australie.
«Nous avons perdu une grande partie de notre industrie de la réparation», a-t-il déclaré, notant la mécanique des voitures comme une seule industrie où il y avait encore un fort marché de réparation.
Lockrey a raconté la difficulté qu'il a eu pour faire réparer sa machine à café récemment. « J'ai couru à Melbourne pendant quelques semaines, et trois des réparateurs de machines à café ont dit qu'ils ne toucheraient pas cette marque.
Trop souvent, la réparation en Australie est plus coûteuse que l'achat d'un remplacement, a déclaré Lockrey.
« Si vous pouvez obtenir un grille-pain pour 20 $ à 30 $ au lieu de 200 $, la prémisse est que lorsque cela se casse, vous ne vous embêtez pas à le réparer », a-t-il déclaré.