Le travail est une contribution sociale. Pour la plupart, c’est une activité nécessaire, et qui implique nécessairement d’autres personnes.
Ces autres personnes peuvent être des clients ou des rapports directs et des subordonnés. Il peut s’agir de vos contacts sur les réseaux sociaux. Il peut s’agir de ceux qui fournissent les ressources nécessaires pour faire votre travail. Il s’agit peut-être du groupe plus large de personnes partageant les mêmes idées qui se soutiennent mutuellement dans le travail, ou il peut s’agir de ceux qui reçoivent les produits de votre travail, ou peut-être de ceux qui recyclent les fruits de votre travail en nouveaux produits ou services. .
Le crédit:Illustration : Dionne Gain
Si le travail est relationnel, alors comprendre les schémas de votre relation avec le travail est susceptible d’être utile lors de l’examen des changements qui émergent collectivement dans nos carrières.
Un article récent de Jennie Winhall, une innovatrice sociale et experte en conception de services, et Charles Leadbeater, un expert en entrepreneuriat social et en innovation, se concentre sur six modèles de relation qui, selon moi, peuvent être appliqués utilement aux carrières.
L’une des façons les plus populaires de penser à nos relations est de nous considérer comme faisant tous partie d’un marché. De ce point de vue, nous sommes des acheteurs et des vendeurs de biens et de services. Nous pouvons utiliser des métaphores telles que les carrières en tant que ressource humaine ou capital humain, ou nous pouvons penser à ce que « nous apportons à la table ». Notre travail est évalué par rapport à l’argent que nous générons ou économisons. Considérer le travail comme un marché se prête facilement à un travail de type vente, mais il semble douteux qu’il soit aussi utile de traiter des biens incorporels ou un travail où il n’y a pas de valeur monétaire claire.
La hiérarchie est probablement la façon dont la plupart d’entre nous ont été élevés pour penser le travail. Gravir les échelons de l’entreprise, suivre les ordres et s’en remettre au statut et à l’autorité sont autant de caractéristiques de ce type de relation de travail.
Les hiérarchies peuvent être des moyens efficaces d’organiser le travail, mais souffrent souvent de problèmes de communication. Lorsque la communication ne se fait que de haut en bas, beaucoup ont l’impression que leur voix n’est pas entendue et les organisations peuvent ne pas entendre les commentaires critiques de la première ligne. Les hiérarchies sont également corrompues par des comportements de maintien de statut ou de recherche qui n’ont rien à voir avec ce qui doit être fait.
Le travail en réseaux est une solution au problème de communication des hiérarchies. Les informations sont partagées plus facilement car les réseaux ne sont généralement pas trop hiérarchisés. En effet, les réseaux émergent souvent du besoin mutuel de partager des informations et de se soutenir. Traditionnellement, les réseaux ont souvent été exclusifs – pensez à la cravate de la vieille école ou au club des garçons. Les réseaux Web sont en train de changer cela – pensez à LinkedIn, Twitter, Facebook et Mastodon ainsi qu’aux intranets et autres forums.
Le travail peut être pensé en termes de plate-forme qui le supporte – un bureau, avec une pièce et un bureau, ou une usine ou un magasin. Les plateformes de travail, comme toutes ces relations, sont en constante évolution : plus que jamais avec l’essor du travail à domicile. Même certains travaux de fabrication peuvent être effectués à distance grâce aux avancées technologiques.