Star Entertainment Group sera obligé de payer 60 000 $ au régulateur des casinos de Nouvelle-Galles du Sud pour une violation historique des lois sur le service responsable en matière d’alcool qui a conduit une femme à avoir besoin d’un fauteuil roulant après avoir vomi sur elle-même en jouant.
Liquor & Gaming NSW s’est plaint auprès de l’organisme de surveillance des casinos de l’État – la NSW Independent Casino Commission – en janvier et a allégué qu’une femme de 44 ans avait fréquenté le casino en décembre 2021 et s’était vu servir 12 verres en moins de quatre heures avant de vomir sur elle-même et le plancher. Elle aurait ensuite été escortée en fauteuil roulant hors de la zone du casino réservée aux VIP.
Star Entertainment paiera 60 000 $ au régulateur des casinos de Nouvelle-Galles du Sud pour une violation historique des lois sur le service responsable de l’alcool. Crédit: Brent Lewin
La sanction a été prononcée la semaine dernière après une enquête menée par les régulateurs sur cet incident vieux de deux ans. Il s’agit de la plus grosse amende infligée par la NSW Independent Casino Commission depuis que The Star a reçu une amende de 100 millions de dollars à la suite de l’enquête Bell, qui a révélé de nombreuses violations des obligations de l’entreprise en matière de lutte contre le blanchiment d’argent et le terrorisme et a finalement conduit à une refonte complète de la stratégie de l’entreprise. et le leadership.
Star Sydney a cessé de servir des boissons gratuites pendant l’enquête Bell et n’a repris que récemment le service réservé aux VIP avec de nouveaux contrôles et une formation de sécurité mise à jour.
Jane Lin, directrice exécutive des opérations réglementaires de Liquor & Gaming NSW, a déclaré que The Star avait mis en œuvre des mesures pour garantir que les boissons gratuites ne soient servies qu’avec des « contrôles appropriés » en place depuis la reprise du service l’année dernière.
« Liquor & Gaming NSW considère le service responsable de l’alcool comme une obligation clé de tous les titulaires de licence, y compris les exploitants de casino. Nous saluons la sanction substantielle imposée par le NICC, qui témoigne de la gravité de cette violation », a déclaré le régulateur.
Pendant ce temps, The Star a annoncé jeudi à l’ASX qu’il avait nommé Janelle Campbell, vétéran mondiale du jeu, à la tête de son entreprise phare de Sydney, un jour après avoir annoncé Daniel Finch au poste de directeur général de sa branche de Brisbane. Les deux hommes rejoindront la patronne de Gold Coast, Jessica Mellor, pour rendre compte au directeur général du groupe, Robbie Cooke, une fois toutes les approbations réglementaires obtenues.
Les nominations du directeur général constituent une étape importante pour The Star, qui est au milieu d’un processus de remédiation épuisant depuis la suspension de ses licences de casino dans le Queensland et en Nouvelle-Galles du Sud en 2022.