Qu'y a-t-il pour le dîner? Que devons-nous regarder? Que vais-je porter aujourd'hui? La vie est pleine de choix, grands et petits. Habituellement, c'est ce que le cerveau fait le mieux: prendre des décisions automatiquement, parfois même avant que nous en ayons conscient.
Alors pourquoi certaines décisions, en particulier les plus petites, sont impossibles à prendre? Les experts expliquent pourquoi être invité à choisir ce que vous voulez pour le dîner peut être difficile à répondre.
Pouvez-vous avoir trop d'une bonne chose?Crédit: Images getty
Pourquoi les petites décisions sont-elles si difficiles?
Les décisions qui changent la vie prennent du temps et de la recherche, mais les petits choix quotidiens peuvent être tout aussi difficiles à naviguer. Janneke Blijlevens, professeur de marketing senior et chercheur en psychologie de la consommation, appelle ces «décisions sans conséquence» et dit qu'ils peuvent être particulièrement gênants.
L'une des raisons est ce que les psychologues appellent la «paralysie de décision» ou la «surcharge de choix» – un phénomène qui se produit lorsque les options sont nombreuses.
«La surcharge de choix se produit lorsque les choix que vous avez devant vous sont si complexes (que) vous ne pouvez pas tout peser», explique Blijlevens. Elle a récemment connu une surcharge de choix lorsqu'il a tenté de changer de prestation d'énergie.
«J'essaie de trouver tous les différents détaillants et réductions, essayant de comprendre mon utilisation et de comparer les numéros. Je finis généralement par l'abandonner », dit-elle.
Le concept de surcharge de choix a été popularisé par le psychologue américain Barry Schwartz dans son livre de 2004 Le paradoxe de choix. Il a écrit: «Apprendre à choisir est difficile. Apprendre à bien choisir est plus difficile. Et apprendre à bien choisir dans un monde de possibilités illimitées est encore plus difficile, peut-être trop difficile. »
Avoir toutes les informations à portée de main est un facteur contribuant, dit Blijlevens. Avec un accès illimité sur nos téléphones et appareils à diverses options, il peut être impossible de prendre la «bonne» décision.