Le directeur général de l’association, Paul Zahra, a déclaré que le Boxing Day était la « grande finale » du shopping en Australie.
« Le week-end du Black Friday et du Cyber Monday a démontré que les acheteurs continueront à dépenser s’ils ont le sentiment de faire une bonne affaire – et le sentiment à l’égard des soldes du lendemain de Noël sera similaire », a-t-il déclaré.
Paul Zahra, de l’Australian Retailers Association, affirme que le Boxing Day est la « grande finale » du shopping en Australie.Crédit: Alex Ellinghausen
À l’approche de Noël, les acheteurs se concentrent sur l’achat de cadeaux pour leur famille et leurs proches, mais à partir du lendemain de Noël, l’attention se tourne vers eux-mêmes et leur foyer, a déclaré Zahra.
Les ventes avant Noël, de novembre à la veille de Noël, devraient augmenter de 1% pour atteindre 67,4 milliards de dollars, selon les données de Roy Morgan, dont 27 milliards de dollars seront consacrés à l’alimentation.
Cependant, les soldes du Black Friday et du Cyber Monday sont encore fraîches dans l’esprit des acheteurs et les gens pourraient commencer à se fatiguer, selon l’expert en shopping du Finder Chris Jager.
« Les acheteurs ont été bombardés de SMS et d’e-mails pendant des mois, à l’approche de tous les événements de vente majeurs », a-t-il déclaré.
Les acheteurs du centre commercial Bourke Street de Melbourne pendant le Black Friday cette année.Crédit: Luis Ascui
« Les Australiens dépensent plus que ce qu’ils avaient initialement prévu, par crainte de passer à côté de quelque chose.
« Il est important de se rappeler que ce n’est pas parce qu’il y a des soldes que vous devez dépenser. »
Une enquête Finder menée auprès de plus de 1 000 personnes a révélé qu’une personne sur trois envisageait de faire des achats lors des soldes du lendemain de Noël, dépensant environ 356 dollars chacune, pour un total d’environ 2,3 milliards de dollars à travers le pays.
La plateforme logistique de commerce électronique Shippit s’attend à une baisse des ventes après Noël, car les Australiens ont dépensé beaucoup d’argent lors du Black Friday.
Il prévoit qu’il y aura environ 150 millions de dollars de transactions via sa plateforme, soit moins de la moitié de ce qui a eu lieu lors du dernier événement de vente majeur.
Le groupe de défense des consommateurs Choice encourage toute personne préoccupée par la qualité de ses achats du lendemain de Noël à connaître ses droits.
La directrice des campagnes et des communications, Rosie Thomas, a recommandé aux gens de contacter les détaillants le plus tôt possible et a déclaré que quiconque perd un reçu n’a pas besoin de paniquer.
« La preuve d’achat peut inclure un relevé de carte de crédit ou de débit, un accord d’attente et même un numéro de série ou de production lié à l’achat dans la base de données du fournisseur ou du fabricant », a déclaré Thomas.
PAA
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