Je n'ai jamais compris les politiques de voyage arbitraires de nombreuses organisations, où les cadres supérieurs sont autorisés à voyager en classe affaires, voire en première classe, alors que les employés ordinaires de la plèbe doivent voyager en classe économique.
Cela n’a pas de sens en termes de productivité, mais il est clairement logique sur le plan économique que la majorité voyage à moindre coût, auquel cas tout le monde devrait voyager en classe économique. Les cadres supérieurs pourraient toujours utiliser leur salaire supplémentaire pour se perfectionner. Bien entendu, les vols en classe affaires bénéficient d'un accès au salon et, ultimement, d'une invitation au salon du président de Qantas.
Ce que ces politiques de déplacements professionnels négligent, c’est le sentiment de ressentiment de la part du personnel, qui se sent secondaire et moins valorisé. Cela se poursuit à destination où le personnel exécutif peut séjourner dans des hôtels plus chics que tout le monde.
Ce ne sont rien de plus que des avantages sans rapport avec les performances. Malgré toute la rhétorique des organisations plates, chacun de ces avantages renforce la hiérarchie et envoie un message (peut-être) par inadvertance selon lequel c'est la position, et non la performance, qui est récompensée. Voilà pour une « culture de l’excellence » et des déclarations de valeurs banales similaires.
Même en l’absence d’économies symboliques formelles, elles se développent d’autres manières subtiles. Lorsque j'ai débuté à l'UNSW, les bureaux des universitaires avaient des sols en linoléum, mais les salles de cours avaient des carrés de moquette.
Ces carrés sont devenus des symboles et ont été très prisés lorsqu'ils sont arrivés « sur le marché » pour garnir les bureaux des universitaires avertis. Bureaux d'angle, bureaux d'angle, étant situés à un étage supérieur, les possibilités d'implantation d'une économie symbolique sont presque infinies.
Le problème avec les avantages, c'est qu'ils sont faciles à offrir et très difficiles à retirer à ceux qui sont habitués à les recevoir. Cependant, il y a une vie au-delà des avantages.
C'est libérateur de prendre des décisions selon ses propres conditions, plutôt que de baver comme le chien de Pavlov à la perspective d'une petite récompense. Il y a de la vie au-delà de la route en briques jaunes (ou platine).
Le Dr Jim Bright FAPS est propriétaire de Bright and Associates, un cabinet de conseil en gestion de carrière, et est directeur des preuves et de l'impact chez BECOME Education.. Envoyer à [email protected]. Suivez-le sur Twitter @DrJimBright