Le seul directeur de l'entreprise, Gino Carrafa, a rejeté les préoccupations des conseillers essayant de récupérer leurs dettes alors qu'il a fait plusieurs somptueuses fêtes méditerranéennes au cours des trois dernières années, leur disant prétendument de «f — off», «obtenir f — ed» et «je sais où vous vivez».
Carfa, un psychologue enregistré, a nié les allégations la semaine dernière, les qualifiant de «déchets».
Le travailleur social et thérapeute du Queensland, Ursula Adams. Crédit: Dan Peled
« D'Accord paie ses entrepreneurs », a-t-il déclaré mercredi en réponse aux dernières réclamations des conseillers.
Carrafa a de nouveau accusé les conseillers d'avoir de mauvaises pratiques commerciales et de ne pas déposer des factures correctement ou à temps.
« Certains entrepreneurs, par exemple, ont soumis des factures six mois après la réalisation de sessions, et certaines sociétés n'ont pas payé à l'heure, souvent deux mois de retard et, dans un cas, 106 000 $ ont été dus après quatre mois d'attente avant le cinquième mois », a-t-il déclaré.
L'ancien conseiller de l'accordé de l'accord, Peter Hope, a déclaré qu'il avait passé un an à essayer de récupérer les dettes de l'entreprise après avoir été un premier intervenant à des morts soudaines, des suicides et des accidents industriels.
«Ils essaient simplement de faire taire les gens et de disparaître», a déclaré Hope. «Cela m'a donné les merdes pour terminer ma carrière professionnelle de cette façon après 40 ans de travail dans le jeu.»
«J'ai radié l'argent, mais il me doit du respect.»
Myer, l'un des meilleurs clients de D'Accord Oas, a lancé une enquête sur les réclamations contre la société, qu'elle avait utilisé pour conseiller le personnel après le coup de couteau de Bondi Junction. Le géant du grand magasin a refusé de commenter.
La Commission des accidents de transport du gouvernement victorien s'est également éloignée de D'Accord Oas. La Commission a utilisé D'Accord Oas comme sous-traitant en vertu d'un accord avec la gestion de la santé des entreprises pour gérer les services d'assistance aux employés. En juin, un sous-traitant D'Accord OAS a alerté la commission des factures en suspens.
Michael Lotherington, directeur général de la gestion de la santé de la santé des entreprises, a déclaré que son contrat avec D'Accure OAS avait pris fin l'année dernière.
«Le bien-être des employés et des entrepreneurs est fondamental pour notre entreprise», a déclaré Lotherington. «Nous savons que lorsqu'ils sont soignés correctement, cela se traduit directement par un meilleur soin pour les clients et leurs employés.»
Mais des dizaines de conseillers disent qu'ils devaient toujours des milliers de dollars pour les travaux qu'ils ont effectués pour les grandes entreprises, dont Bendigo Bank, au nom de D'Accord OEA. Bendigo Bank a refusé de commenter.
Une conseillère, qui a demandé à rester anonyme pour protéger ses travaux futurs, a déclaré qu'elle avait été déçue à plusieurs reprises par l'entreprise, qui s'engageait à examiner les paiements et à se taire, la forçant à choisir entre prendre soin des clients vulnérables et travailler gratuitement.
« Parce que j'avais déjà engagé ces clients – trois d'entre eux étaient dans des situations de violence familiale – je n'avais pas l'impression de pouvoir les laisser tomber », a-t-elle déclaré. «Que quelqu'un pourrait faire cela – cela coupe juste tant de mes valeurs».
La travailleuse de la santé mentale Meg, qui a demandé uniquement à être identifiée par son prénom, a déclaré que les actions d'accord Oas étaient un anathème pour les services qu'il fournissait. «C'est un fléau sur la profession», a-t-elle déclaré.