American Eagle a déclaré que la campagne concernait toujours ses vêtements et non la course lors de la réponse aux critiques. Un mois plus tard, le commerce de détail est rival, The Gap a publié sa propre annonce avec le groupe de filles Katseye. Cette annonce a reçu des éloges pour son inclusivité.
Le PDG de Gap, Richard Dickson, s'exprimant jeudi lors d'une conférence Goldman Sachs Global Retail à New York, a déclaré que sa campagne «Better in Denim» avait reçu 400 millions de vues totales et en trois jours, il avait plus de vues que les quatre annonces antérieures de la marque combinées.
« Je pense que lorsque l'industrie crée des campagnes dont on parle, elle suscite de l'intérêt pour l'industrie », a déclaré Dickson dans une interview avec l'Associated Press.
«Notre campagne actuelle, mieux en denim, en est un excellent exemple.»
Neil Saunders, directeur général de GlobalData, a écrit que la frénésie autour de la campagne de Sweeney est une «tempête dans une tasse de thé».
« Bien qu'il ait généré de fortes réactions, elle n'a finalement pas eu d'impact préjudiciable grave sur les ventes », a-t-il déclaré. «En effet, les conseils pour la seconde moitié indiquent une élan améliorée, soutenue à la fois par le marketing denim et le partenariat en cours Travis Kelce.»
Et l'attention de la campagne Sweeney ne semble pas avoir nui à la marque.
«Quels que soient les mérites des collaborations, faire plus de bruit est exactement ce que American Eagle doit faire pour découvrir et reprendre le terrain parmi les consommateurs pour lesquels il a glissé du radar, a expliqué Saunders.
Pour le deuxième trimestre, les revenus d'American Eagle ont baissé de 1% à 1,28 milliard de dollars.
Craig Brommers, directeur du marketing, a déclaré mercredi que la campagne publicitaire de Sweeney se poursuivrait.
« Sydney fera partie de notre équipe alors que nous entrons dans la moitié arrière de l'année et nous présenterons de nouveaux éléments de la campagne au fur et à mesure que nous continuons à faire », a-t-il déclaré.
Les actions d'American Eagle Outfitters ont augmenté de 10% cette année avec la dernière vague.
AP, Reuters, Bloomberg