Le personnel des franchises de prêts immobiliers Rams de Westpac a soumis de fausses glissières à des employeurs qui n'existaient pas pour obtenir des demandes hypothécaires sur la ligne, a déclaré le chien de garde de l'entreprise dans une nouvelle affaire judiciaire alléguant une «faute systémique» au sein du prêteur.
Mercredi, l'Australian Securities and Investments Commission (ASIC) a lancé mercredi une action en justice contre Rams, une entreprise de prêts à domicile que Westpac a achetée en 2007. Westpac a fermé Rams à de nouveaux clients en août de l'année dernière.
Westpac a déclaré que Rams travaillait en coopération avec l'ASIC pour résoudre la procédure le plus rapidement possible.Crédit: Volonté
L'affaire, qui fait suite à des enquêtes par l'ASIC, allègue que RAMS était en violation de la loi sur le crédit en ne supervisant pas correctement les représentants de l'entreprise, et cela dit que cela a entraîné une «faute généralisée» par les franchisés et le personnel des Rams.
Rams a admis avoir mené des affaires avec des personnes sans licence, n'a pas réussi à superviser correctement ses représentants et n'a pas mis en place de politiques et procédures appropriées.
Westpac, qui a précédemment reconnu l'inconduite dans Rams, a déclaré que Rams travaillait avec l'ASIC pour résoudre la procédure le plus rapidement possible.
Une déclaration de faits contenus soumis par l'ASIC a déclaré que Westpac a lancé un examen du réseau du franchisé Rams fin 2022, ce qui a fait payer environ 7,6 millions de dollars en rémunération sur 48 prêts clients. La déclaration décrit divers types d'inconduite, y compris une affaire impliquant des demandes de prêt appuyées par des «fausses glissements de paie d'employeurs inexistants».
Le communiqué indique également que les enquêtes internes de Westpac avaient découvert des cas où des prêts ont été soumis avec les dépenses des emprunteurs modifiés pour permettre au prêt de passer les tests de crédit de la banque.
L'ASIC a également présenté des cas où les représentants des RAMS ont accepté des renvois d'entreprises de «référenciers» non accrédités – des gens comme certains comptables ou avocats qui sont autorisés à recevoir une commission en échange de la référence à des clients hypothécaires à une banque.