Dans un contrat de 42,5 millions de dollars visant à intégrer la technologie radio dans les passeports nationaux, l'auditeur général a découvert des cas où l'approbation des dépenses avait été faite avant la signature d'un ordre officiel, des incidents où aucun ordre n'avait jamais été signé et des problèmes de conversion de devises.
« Les problèmes de gestion des contrats allaient au-delà de l’incapacité de convertir les euros en dollars australiens à des fins de reporting. L’ANAO a identifié de multiples manquements à la loi de finances », constate-t-elle.
Fin 2022 et en février 2023, quatre responsables des passeports ont dépensé 31 422 $ lors de deux voyages distincts à Port Douglas afin de planifier une conférence spéciale sur les passeports. Ils ont mis en œuvre les plans de la conférence, qui comprenaient des billets gratuits pour une attraction touristique locale.
Il a été abandonné, les frais d'annulation ayant coûté aux contribuables 104 196 $ en frais d'annulation. La conférence s'est tenue à Canberra, au coût de 20 000 $.
« L'achat d'un complexe hôtelier à Port Douglas n'était pas conforme aux exigences de la politique d'achat du DFAT et ne représentait pas un bon rapport qualité-prix », a constaté l'auditeur général.
Le vérificateur général a déclaré que l'ampleur des problèmes dans les contrats qu'il a examinés était telle que les Affaires étrangères devraient enquêter plus largement sur ses pratiques.
L'ANAO a constaté que seulement 29 pour cent des contrats conclus par le bureau des passeports avaient été attribués dans le cadre d'une « véritable approche concurrentielle du marché ».Crédit: Getty Images/iStockphoto
L'ANAO a rapporté qu'un responsable des passeports avait eu une « pause café » avec un entrepreneur de Deloitte et avait ensuite envoyé un e-mail demandant à Deloitte de transmettre une proposition et de citer « si vous pensez que Deloitte (sic) a la capacité de nous aider dans ce domaine ». .
« Le dossier d'approbation (DFAT) indiquait de manière inexacte que Deloitte avait 'fourni une proposition non sollicitée' », a constaté l'ANAO.
Deloitte a répondu par un devis à l'équipe d'approvisionnement du DFAT, qui a ensuite répondu par une demande officielle. Deloitte a fourni un contrat pour un comptable de 12 mois d'un coût de 330 000 $, qui a explosé de 989 pour cent sur 30 mois pour atteindre plus de 3,5 millions de dollars.
Les fonctionnaires enfreignent les règles de passation des marchés du Commonwealth s'ils acceptent un appel d'offres via une source directe dont le montant dépasse 80 000 $.
Deloitte a répondu au vérificateur général dans une lettre, déclarant que l'impact cumulé de l'échec du contrat était de plus de 1,1 million de dollars, et non de 3,5 millions de dollars.
Le ministre adjoint des Affaires étrangères, Tim Watts, a déclaré que depuis les élections de 2022, le gouvernement avait soutenu le Bureau des passeports pour entreprendre « des améliorations attendues depuis longtemps à ses systèmes et processus internes ». Le rapport du vérificateur général est en cours d'examen.
« Le gouvernement albanais prend ces questions très au sérieux et poursuit son enquête. Le gouvernement étudiera toutes les mesures supplémentaires qui pourraient s’avérer nécessaires en réponse », a-t-il déclaré.