Les premiers signes d'intimidation en milieu de travail peuvent inclure d'être exclus des réunions, des conversations et des décisions clés, de la retenue des informations, du comportement passif-agressif et de l'isolement.
Sarah dit qu'elle en a connu plusieurs.
«Cela a commencé si progressivement, de minuscules petites indiscrétions comme des compliments en revers sur le travail que j'avais fait ou non du tout reconnu pour des idées que j'avais suggérées, même celles qui étaient utilisées», dit-elle.
Mais au fil du temps, elle dit que les actions sont devenues plus fréquentes et ciblées.
«J'étais régulièrement et injustement critiqué pour ma performance lors des réunions du personnel, alors que d'autres membres du personnel ne l'ont pas fait. J'ai été laissé des e-mails de groupe qui se rapportaient à mon travail, et j'ai été isolé de la faculté, les interactions sociales en dehors du travail étant régulièrement détenues sans m'inviter et les décisions de travail prises en mon absence », explique Sarah.
Les facteurs de risque qui peuvent augmenter la probabilité d'intimidation au travail comprennent les styles de leadership autoritaires et de laissez-faire, explique Brooks, certaines industries montrant une prévalence plus élevée du problème.
«Je vois souvent que cela se produit plus fréquemment dans des organisations qui sont très hiérarchiques comme les universités et dans certaines agences gouvernementales… (et) des environnements très stressants comme les hôpitaux, et des environnements compétitifs comme les cabinets d'avocats», explique le consultant en santé et en sécurité du travail et ancienne avocat du WHS Karen Maher.
«Cependant, cela peut arriver dans n'importe quelle industrie – et le fait.»
Le directeur de la recherche de Lifeline, le Dr Anna Brooks, affirme que les lieux de travail avec de fortes hiérarchies sont plus susceptibles de l'intimidation.Crédit: Rhett Wyman
L'intimidation chez les adultes peut également se produire socialement, avec une manipulation et une exclusion souvent les principales stratégies.
«Cela peut inclure délibérément une personne de rassemblements ou de conversations, de répandre des ragots pour endommager les relations, en utilisant un comportement passif-agressif pour isoler ou contrôler, l'humiliation publique ou les« blagues »aux dépens de quelqu'un et créer des alliances pour retourner les autres contre un individu», explique Ray .
Si vous ressentez l'intimidation dans une relation personnelle ou au travail, quelles actions pouvez-vous prendre?
Dans un contexte social, Brooks suggère de fixer des limites et, si possible, de vous éloigner de l'agresseur. Si ce n'est pas possible (mais seulement si cela se sent en sécurité), abordez calmement le comportement avec la personne, indiquant clairement que c'est inacceptable.
Dans le cadre du travail, Maher dit que la façon dont vous réagissez à l'intimidation dépendra finalement de la nature du comportement et de la soutien à votre lieu de travail.
«Jetez un œil au travail« parlez »ou par rapport au processus de rapport s'il y en a un. Cela devrait fournir des informations et des conseils sur ce que vous pouvez faire et quel support est disponible », dit-elle.
Dans la mesure du possible, parlez à quelqu'un en qui vous avez confiance pour un soutien, y compris la famille, les amis ou les collègues de confiance. Si l'organisation pour laquelle vous travaillez a un programme d'assistance aux employés, envisagez de parler avec un conseiller ou un psychologue.
«Si la situation se poursuit, augmentez-la en RH ou en gestionnaire», explique Maher.
Si vous faites tout cela et que l'intimidateur double, Ray dit qu'il y a des choses que vous pouvez faire.
«Gardez votre communication transparente et aussi publique que possible par les collègues de CC'ing dans les e-mails pour éviter les fausses déclarations», explique Maher. «Ne vous engagez pas émotionnellement, gardez tout professionnel de la communication.»
Brooks dit que le renforcement de votre système de soutien et la priorisation des soins personnels est un must.
«Priorisez les activités que vous trouvez agréables et concentrez-vous sur les comportements favorisant la santé, notamment une bonne nutrition, un bon sommeil, beaucoup de mouvement et une connexion humaine.»
Parfois, comme dans le cas de Sarah, la meilleure décision peut être de partir.
«Bien que ce ne soit pas facile ou juste, partir était la meilleure option pour moi et mon bien-être», dit-elle.
* Pas son vrai nom pour protéger son intimité