L’intelligence artificielle a commencé à se dévorer, les entreprises technologiques en difficulté commençant à licencier du personnel dans le cadre d’un changement majeur ciblant la classe moyenne professionnelle.
Il n’y a pas si longtemps, ces emplois constituaient le nouveau lieu de travail courageux de l’Australie. Les gouvernements ont exhorté les universités à suivre des cours techniques pour les diplômés prêts à travailler, tandis que les étudiants qui choisissent d’étudier des diplômes mettant l’accent sur l’évaluation critique comme les sciences humaines et sociales ont été activement découragés par des hausses massives des frais de scolarité.
Mais les travailleurs qui ont connu la gloire au plus fort du boom technologique sont désormais confrontés à la perspective intimidante de devenir soudainement excédentaires par rapport aux besoins alors que l’IA se propage comme une traînée de poudre et que sa prolifération érode les bénéfices alors que les investisseurs fuient et que les cours des actions chutent.
Les dominos ont commencé à tomber le mois dernier lorsque la société mère d’Afterpay, Block, a sacrifié plus de 4 000 emplois. La société australienne de logiciels de logistique WiseTech, Amazon, Pinterest et Crowdstrike se sont joints à l’effusion de sang.
Aujourd’hui, Atlassian, l’éditeur de logiciels australo-américain célèbre pour son engagement en faveur de la diversité, de l’équité, de l’inclusion et de l’appartenance, et spécialisé dans les outils de collaboration conçus principalement pour le développement de logiciels et la gestion de projets, a renvoyé 1 600 travailleurs par courrier électronique.
Atlassian aurait dû être le test décisif pour déterminer dans quelle mesure les grandes entreprises doivent être transparentes et honnêtes quant à l’impact de l’IA. Ça ne vient pas, c’est ici.
Mais le directeur général Mike Cannon-Brookes disant à ses employés : « nous ne remplaçons pas les humains par l’IA », tout en les remplaçant par l’IA, ne fait rien pour la confiance entre employé et employeur.
Il n’y a pas si longtemps, on disait aux Australiens que presque toutes les entreprises seraient dirigées par l’IA d’une manière ou d’une autre, depuis les simples processus de fabrication et l’exploitation minière jusqu’à la vente au détail, l’assurance et la santé.
Maintenant, comme le HérautComme l’a noté Elizabeth Knight, l’ampleur de la réduction chez Atlassian effraiera certainement de nombreuses personnes sur un marché du travail déjà nerveux qui souscrivent aux prédictions dystopiques apocalyptiques selon lesquelles l’IA remplacera de vastes pans de travailleurs.
L’IA s’accélère sans garde-fou, ses inconvénients étant excusés comme des problèmes de jeunesse : par exemple, la tendance à brûler l’énergie comme un feu de brousse passe au second plan derrière la fascination pour le nouveau. Pendant ce temps, la gestion d’une main-d’œuvre nombreuse rendue superflue par la technologie est peu envisagée.
Mais nous sommes déjà venus ici. L’industrie manufacturière australienne et l’arrivée des ordinateurs sur le lieu de travail depuis les années 1980 ont montré comment d’autres secteurs ont résisté à l’arrivée des nouvelles technologies et se sont adaptés.
L’IA est un outil et ne remplace pas le travail humain. Il faut mieux comprendre que les créateurs, les opérateurs et les utilisateurs sont tous sur le même tapis roulant. Les gens ne devraient pas avoir peur d’utiliser l’IA. Dans un monde rempli de machines intelligentes, une grande curiosité intellectuelle fera la différence entre être laissé pour compte ou aller de l’avant.
L’IA promet de grands avantages en termes de productivité et de progrès humain, en particulier dans les domaines de la science et de la médecine.
Quoi qu’il en soit, le génie ne retournera pas dans la bouteille. La dernière grande révolution technologique – Internet – a rencontré une résistance avant d’être adoptée et aujourd’hui, pour le meilleur ou pour le pire, nous ne pouvons pas imaginer la vie sans lui. La meilleure façon d’avancer est de procéder – mais avec une certaine prudence et des garde-fous appropriés.
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