Annuler l'assurance culturelle pour les célébrités maintenant disponibles

À quel point cela pourrait-il être utile?

Cela dépend de l'échelle de la renommée de la célébrité, explique le maître de conférences en marketing à l'Université d'Adélaïde Amelie Burgess.

«En règle générale, l'une des premières choses qu'une célébrité fera une fois qu'elle aura gagné suffisamment de traction est d'embaucher une équipe de relations publiques et de trouver cette personne qui aidera à empêcher les histoires de tabloïds de courir», dit-elle. «Cette assurance ne leur offre rien de plus que leur publiciste ne le ferait déjà.»

Cependant, les célébrités à petite échelle telles que les influenceurs ou les podcasteurs populaires sont plus susceptibles de bénéficier, dit Burgess – des personnes qui n'ont pas encore envisagé de stratégie ou qui n'ont pas les fonds pour payer un publiciste à temps plein.

Prenez Anna Paul. Elle a été critiquée en janvier après qu'un collègue Tiktokker l'a accusée d'être «fausse» et a profité des jeunes abonnés. Sa renommée est plus ou moins confinée aux médias sociaux, donc Burgess dit qu'elle ferait probablement partie de la démographie cible de Samphire Risk.

«Peu de publicistes se positionnent de cette façon», ajoute Burgess. «De nombreuses entreprises de relations publiques ont plus d'une stratégie parapluie des relations publiques, tandis que cette assurance est spécialisée spécifiquement dans l'annulation.»

Sa principale valeur réside dans ses mesures préventives, explique le professeur en études actuarielles à l'Université de Melbourne Rui Zhou.

«Il est très difficile d'annuler une annulation», explique Zhou. «Mais cette assurance utilise la modélisation pour surveiller ce qui se passe, ils effectuent des analyses, fournissent des formations – tout pour minimiser le risque d'accidents à l'avance.»

Mais l'assurance n'est pas une garantie contre les dommages de réputation, dit Zhou. La politique couvre le coût des mesures des relations publiques avant ou pendant une annulation, mais pas le coût continu d'une réputation endommagée.

À quel point est-il possible?

L'annulation des célébrités est un concept relativement nouveau mais n'a aucune définition spécifique, ce qui rend l'évaluation des risques difficile, dit Zhou.

«Comment quantifiez-vous l'annulation? Cela pourrait, par exemple, une certaine baisse en pourcentage du nombre de followers Instagram, ou combien de fois ils ont été mentionnés négativement en ligne. Il faudrait une définition claire dans chaque accord de politique afin qu'ils puissent réellement mettre un prix sur le risque. »

James Gunn a été tiré de la réalisation des films Guardians of the Galaxy en raison de son comportement en ligne controversé. L'assurance aurait-elle fait une différence? Crédit: Images getty

Élaborer des primes serait tout aussi difficile, explique Daniel Rossetto, qui a travaillé dans l'intermédiation d'assurance internationale pendant plus d'une décennie. Chaque client aura différents suivis, revenus, relations professionnelles ou collaborations et niveaux d'activité en ligne – alors comment calculer la valeur de quelque chose d'aussi subjectif qu'une réputation?

«Il y a très peu de données historiques qu'un assureur pourrait utiliser pour évaluer cela… ils pourraient se tourner vers des questions de diffamation et les méthodes utilisées pour calculer ce que les gains perdus pourraient être si une réputation est ternie», dit-il. « Mais je ne suis pas sûr qu'un assureur voudra entrer dans ce niveau de détail à chaque fois qu'il y a une affirmation potentielle. »

Ensuite, il y a les limites de l'accord politique, ce qui, selon Rossetto, serait probablement abondant. Ce type d'assurance coue le risque de faire croire aux célébrités à croire qu'elles sont toujours couvertes. Cependant, Rossetto dit que l'assureur devrait clairement définir ce qui se trouve dans le remise avant de s'entendre sur la police. Ceci, encore une fois, nécessiterait du temps et des ressources pour chaque client individuel.

Mais Zhou pense que le risque de fraude est faible.

«Si quelqu'un a été annulé, l'assureur peut vérifier que cela s'est réellement produit en ligne», dit-elle. «Et le paiement ne va pas directement à la célébrité, il se tourne vers la couverture des mesures de relations publiques. Il ne semble donc pas y avoir de réel avantage pour que la célébrité soit annulée intentionnellement. »

Cependant, il semble peu probable que des politiques similaires seront déployées par des assureurs locaux.

«Ce type de couverture est assez spécifique et donc susceptible d'être proposé par les assureurs ayant une expertise et l'appétit des risques pour couvert cette nature», a déclaré un porte-parole du Conseil d'assurance australien. «Ce n'est pas le type de couverture susceptible d'être proposé plus largement par des assureurs généraux en Australie.»

Qu'est-ce que cela pourrait signifier pour «annuler la culture» en général?

Indépendamment de toute assurance, Burgess dit que Cancel Culture ne va nulle part. «Annuler la culture existe depuis longtemps. C'est comme une extension des boycotts. »

Cependant, avec une assurance préventive en place, elle dit que les annulations de célébrités pourraient devenir moins visibles.

« Une partie du bruit peut ne pas être aussi bruyante … moins de ces cas, en particulier les annulations frivoles, verront probablement le jour, ou ils peuvent ne pas reprendre aussi vite ou être aussi fortement pondérés. »

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