Interrogés sur l’éthique de l’utilisation des messages générés par l’IA, les experts australiens en matière de rencontres et les psychologues offrent une réponse mitigée.
La thérapeute sexuelle et relationnelle Lucille Shackleton affirme que les messages générés par l'IA pourraient être un outil d'apprentissage utile pour les personnes qui ont du mal à communiquer.Crédit:
Bien que cela puisse avoir un potentiel négatif, disent-ils, cela pourrait être extrêmement bénéfique pour les personnes souffrant d’anxiété sociale ou neurodivergentes, ainsi que pour celles qui découvrent les rencontres en ligne.
La thérapeute relationnelle Lucille Shackleton dit qu'elle entend souvent parler de personnes utilisant l'IA tout en apprenant à connaître des rendez-vous potentiels. Elle pense que cela peut être une ressource utile pour ceux qui sont nerveux à l'idée de communiquer, affirmant qu'il est important de « s'approprier les informations », et pas seulement de copier et coller les réponses.
« Les gens n'apprennent pas nécessairement les compétences en communication et en gestion des conflits à l'école – ou dans la vie, vraiment – donc je pense qu'une fois que les gens se lancent dans des rencontres et des relations, ils recherchent des informations, et parfois cela passe par l'accès à des choses comme ChatGPT. «
Evita March, professeur de psychologie à l'Université de la Fédération qui étudie le comportement en ligne, dit qu'elle ne pense pas que l'utilisation de l'IA pour générer des messages soit considérée comme de la pêche au chat, ce qui implique une intention de tromper, en fonction de la fréquence et de la durée de l'utilisation.
« Le but des rencontres en ligne est de se rencontrer face à face et de voir si vous cliquez », dit-elle, ajoutant que toute interaction en ligne nous permet de masquer, ou d'être moins « authentiques » que dans la vraie vie.
Comment ça marche ?
L’IA est utilisée pour créer des messages ou des réponses personnalisés à quelqu’un sur une plateforme de rencontres. Sur RIZZ, les utilisateurs publient une capture d’écran d’un profil ou d’une conversation de rencontre ; les réponses ou messages suggérés sont générés instantanément. Ces suggestions visent à aider les utilisateurs à se séparer de la mer de « Hé, comment vas-tu ? ou « Comment s'est passé ton week-end? » messages que les utilisateurs reçoivent souvent lors de nouvelles correspondances.
Khaves affirme que même si l’application n’est « pas parfaite », elle peut modifier les stratégies en fonction de la durée de la connexion naissante. Vingt-cinq pour cent des nouveaux utilisateurs sont déjà en couple et utilisent l’application pour suggérer des idées de rendez-vous.
Khaves affirme que RIZZ peut même aider les utilisateurs à se « débarrasser des fantômes » lorsque quelqu'un ne répond pas.
Quels sont les risques ?
March dit que même si l'arrivée de l'IA sur la scène des rencontres pourrait effrayer certaines personnes, elle ne voit pas de réelle distinction entre son utilisation et « vos lignes de collecte de variétés de jardin » ou la recherche sur Google des intérêts d'un partenaire potentiel.
Cependant, Jessica Blower, professeur de psychologie à l'Université de Sunshine Coast, affirme que l'IA pourrait être un outil dangereux pour une personne située dans le continuum du narcissisme, lui permettant de se présenter comme un partenaire parfait ou une âme sœur potentielle.
« Une fois qu'ils ont attiré leur cible, ils entrent dans ce cycle où ils commencent à dévaloriser leur cible pour renforcer leur propre estime de soi », dit-elle.
Le nouveau code de sécurité des rencontres en ligne du commissaire à la sécurité électronique, entré en vigueur en octobre, ne comprend pas de dispositions spécifiques sur les messages générés par l'IA. Le code, qui s'inscrit dans le cadre des efforts visant à lutter contre l'augmentation de la violence et des abus sexistes, exige que les applications de rencontres détectent et signalent les préjudices en ligne. (Comme d'autres applications de rencontres, la majorité des utilisateurs de RIZZ – environ 65 pour cent – sont des hommes.)
Khaves insiste sur le fait que RIZZ vise à donner un « regain de confiance » et non à remplacer la connexion humaine. Il dit que face à la lassitude des applications de rencontres, RIZZ propose un coupe-circuit.
« Aujourd'hui, les gens swipent sans cesse et ne voient aucun résultat », dit-il.
« 'Hey comment allez-vous?' ça ne suffit plus. »