Les personnes qui espèrent rentrer chez elles à temps pour Noël ont été déçues et désorientées alors que les vols sont retardés et annulés cette saison des fêtes.
Les passagers qui se trouvaient à bord de l’Airbus A380 « QF1 » de Qantas, qui a été contraint d’effectuer un atterrissage d’urgence en Azerbaïdjan vendredi, ont déclaré qu’ils ne savaient pas s’ils passeraient leur déjeuner de Noël dans les airs ou à la table familiale.
« On dirait que nous ne sortirons pas d’ici avant 22h30 (AEST) la veille de Noël », a déclaré le passager Nik Long, qui est coincé à Bakou.
« La plupart d’entre nous sont encore dans l’incertitude en attendant les détails des vols de correspondance. Ainsi, Noël peut être passé dans les airs [or in] immigration. »
Le vol Qantas à destination de Londres, qui devait arriver à l’aéroport d’Heathrow à 06h15 (GMT) vendredi, a dû effectuer un atterrissage d’urgence dans le pays d’Europe de l’Est après que les pilotes ont reçu un indicateur de panne intermittent dans le cockpit.
Cependant, l’avion bloqué à Bakou provoque également le chaos pour les clients de Qantas à Londres, qui avaient réservé pour rentrer chez eux le jour de Noël.
Un passager, qui n’a pas souhaité être nommé, a déclaré que le service client de Qantas lui avait dit que l’avion que lui et sa famille étaient censés rattraper en Australie était le même avion qui est cloué au sol à Bakou.
« Nous étions [meant] voler ce soir, 23 décembre, vers Sydney. L’intention était d’être de retour à la maison pour Noël », a déclaré l’homme.