Les compagnies aériennes font depuis longtemps appel aux meilleurs créateurs de mode pour relooker leurs uniformes. Air New Zealand a récemment engagé la célèbre créatrice – et favorite royale – Emilia Wickstead, tandis que le personnel de Qantas a porté des looks de Martin Grant et Peter Morrissey au fil des ans.
C’est maintenant au tour de Jetstar. Le transporteur à bas prix se tourne vers la célèbre créatrice australienne Genevieve Smart, de Ginger and Smart, pour relooker les uniformes de son personnel pour la première fois en 20 ans d’histoire.
Que les vacanciers en quête de soleil à bord du JQ43 de Melbourne à Denpasar aient entendu parler – et encore moins acheté – de Ginger et Smart n’était pas une grande préoccupation pour Stephanie Tully, directrice générale de la filiale à bas prix de Qantas, qui a retenu Smart pour le projet. Il y a 12 mois.
« Il est important pour notre équipe et nos clients de sentir qu’il y a un élément d’ambition dans les personnes avec lesquelles nous collaborons, déclare Tully, qui occupe le poste le plus élevé depuis septembre 2022. « Simplement parce que vous êtes une compagnie aérienne à bas prix, il y a nous sommes toujours fiers de la façon dont notre personnel se sent en portant une « marque ».
Inspiré par la vue du coucher de soleil depuis le hublot d’un avion, Smart s’est penché sur une marine française et a réduit l’orange Fanta à une mandarine plus douce, tout en ajoutant un motif d’étoile abstrait qui joue sur le logo de la compagnie aérienne.
« Toute leur vision de marque est d’être inclusive, amusante et [energetic], et ils voulaient une ambiance détendue et professionnelle », dit-elle. « Ils voulaient également y apporter un peu de « mode » – il ne s’agit pas seulement d’un uniforme. Nous voulions que l’uniforme donne l’impression que vous emporteriez réellement ces pièces pour partir en vacances.
L’uniforme original du personnel de Jetstar sera retiré et recyclé.
Un groupe de 40 membres d’équipage de cabine, de pilotes et de membres du personnel de l’aéroport ont également contribué à peaufiner les créations, notamment une robe chemise qui rend hommage aux premières créations de Ginger et Smart il y a 22 ans. D’autres changements clés incluent l’introduction de tricots et d’un pardessus pour les destinations plus froides et les conditions de vol plus fraîches. Les nouveaux uniformes seront en service plus tard dans l’année.
Smart affirme que la durabilité était également un critère essentiel pour son arrivée, compte tenu de la philosophie de la marque qu’elle a cofondée avec sa sœur Alexandra en 2002 (les deux hommes ont vendu une participation majoritaire à Alceon Retail Group, propriétaire de Noni B, en 2019). Les nouveaux uniformes contiennent un pourcentage beaucoup plus élevé de fibres naturelles, notamment des mélanges de lin, du coton et de la laine issus de sources durables. Les anciens uniformes de 5 000 employés seront recyclés par un tiers, Blocktexx, et transformés en d’autres produits, tels que des matériaux de construction.