« En plus des pertes pécuniaires, les demandeurs et les membres du groupe ont subi un préjudice réel en raison des violations par les défendeurs des [general business law] y compris, mais sans s’y limiter, la contrariété, le harcèlement, le temps, la frustration et la colère.
Les représentants de Live Nation et de Madonna ont été contactés pour commentaires.
L’avocat du divertissement de Los Angeles, Camron Dowlatshahi, qui n’est pas impliqué dans l’affaire, l’a qualifié de « frivole » et peu susceptible de créer un précédent dans l’industrie du divertissement.
« Ce que disent essentiellement les plaignants, c’est : ‘J’ai dû me coucher tard et me réveiller tôt après un concert, et maintenant je veux poursuivre en justice pour ma détresse émotionnelle' », a déclaré Dowlatshahi à cet en-tête.
« Il n’est certainement pas inhabituel que des concerts commencent plus tard que l’heure annoncée et se déroulent en retard. C’est un peu décevant de voir des plaignants tenter de faire avancer un litige comme celui-ci.
La plupart des événements majeurs fixent déjà des termes et conditions – tels que des changements dus à des circonstances imprévues – que les clients doivent accepter à l’avance. Par conséquent, a déclaré Dowlatshahi, les organisateurs d’événements peuvent tout au plus ajouter des petits caractères indiquant explicitement que les horaires sont susceptibles de changer.
A Melbourne, l’unique de Madonna Larmes d’un clown le spectacle au Théâtre Forum a recommencé quatre heures de retard en 2016. La même année, elle a laissé les fans attendre plus de deux heures chez elle Coeurs rebelles concert au Brisbane Entertainment Centre.
« Dans l’éventualité [the lawsuit] avance, cela pourrait être utilisé comme une sorte de preuve d’un modèle de comportement », a déclaré Dowlatshahi. « Mais vous parlez d’une situation où c’est considéré comme un procès méritoire – où il peut être soumis à un jury. Je ne vois tout simplement pas que cela se produise.
D’autres artistes se sont également rendus coupables de retard, comme Guns N’ Roses, dont le concert de 2017 au MCG a été retardé d’environ une heure parce que le chanteur Axl Rose était coincé dans les embouteillages.
Et Lauryn Hill était en retard de près de 90 minutes à son émission à Sydney en 2019 pour cause de maladie, ce qui a amené certains fans à exiger des remboursements.
Pendant ce temps, d’autres retards sont hors de contrôle. Le concert de Guns N’ Roses à Calder Park en 1993 a débuté quelques heures plus tard en raison de fortes pluies et d’une chaleur extrême, tandis qu’Adele a intentionnellement repoussé son concert à Sydney de 45 minutes en 2017 parce que les fans étaient coincés dans des trains en retard.
L’étape nord-américaine de Madonna Fête la tournée a été reportée en juin après qu’elle ait été hospitalisée en soins intensifs en raison d’une grave infection bactérienne. Depuis, elle s’est rétablie et est revenue sur scène en octobre.
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