Chaque semaine, le Dr Kirstin Ferguson aborde des questions sur le lieu de travail, la carrière et le leadership dans sa chronique de conseils, vous a obtenu une minute? Cette semaine: une agression sérieuse au travail, en modifiant les poteaux de but de travail et en postulant pour un nouvel emploi lorsque vous avez prévu.
Tous les employés devraient s'attendre à la sécurité et au soutien sur le lieu de travail.Crédit: Gain de dionne
L'emploi de mon fils a été licencié par une grande chaîne de supermarchés après avoir été violemment agressé au travail par un client touché par la drogue, au cours de laquelle il a subi un nez cassé. Au cours de l'incident, il n'y avait pas de prudence sûre de retraite et pour ainsi se défendre contre d'autres attaques, il s'est engagé dans une altercation physique avec le client. Pour être clair, le client l'a frappé à la tête sans provocation lorsqu'il tentait de voler un téléphone. Il a depuis connu une détresse physique, émotionnelle et financière importante. Est-ce légal ou juste en vertu de la loi australienne sur le lieu de travail de licencier un employé dans ces circonstances, en particulier lorsque l'employeur n'a pas fourni un environnement de travail sûr?
Je suis vraiment désolé d'apprendre ce qui s'est passé – c'est absolument inacceptable, et personne ne devrait jamais avoir à ressentir la violence au travail, surtout sans un soutien approprié par la suite.
D'après tout ce que vous avez partagé, il semble que votre fils ait été placé dans une position incroyablement difficile sans protection ni réponse de leadership réelle. Les dirigeants ont le devoir de s'assurer que lorsque des incidents critiques se produisent, la réponse est juste, humaine et ancrée dans les soins – pas la punition.
J'encourage votre fils à demander des conseils juridiques indépendants ou à contacter un travail équitable pour comprendre ses droits, en particulier dans ses obligations de licenciement et de sécurité au travail. S'il est membre d'un syndicat, cela vaut également la peine de les contacter – ils ont souvent des défenseurs d'experts qui peuvent le soutenir et le guider à travers des situations comme celle-ci.
J'ai commencé un nouveau rôle il y a un mois et trois semaines, toute l'entreprise, dont moi, a été invitée à signer un nouveau contrat de travail. Il y a maintenant des clauses supplémentaires autour de la non-concurrence et des heures supplémentaires en cours. Plus précisément, il indique que l'entreprise s'attend à ce qu'elle puisse me demander de travailler jusqu'à 21h30 en semaine et week-end par taux de récompense. J'ai l'impression d'avoir été révolue. L'entreprise aurait su que ce nouveau contrat allait arriver lorsque j'ai accepté le travail, mais je ne me suis pas dit. Je ne sais pas maintenant quoi faire. Ceci, et plusieurs autres petits drapeaux rouges, me donnent envie de partir sans un autre travail pour aller.
Je peux comprendre pourquoi vous vous sentez dur, d'autant plus que ce changement s'est produit si peu de temps après avoir commencé.
La transparence est une pierre angulaire d'un bon leadership et d'une forte culture organisationnelle. Bien qu'il ne soit pas inhabituel pour les organisations de demander aux employés de signer des contrats de travail mis à jour, je peux comprendre pourquoi le calendrier a soulevé de sérieuses questions pour vous sur la confiance et le respect.