Alors que les Australiens sortaient lentement de l’immense stress déclenché par une pandémie mondiale, Mills a déclaré que le soutien individualisé de son entreprise était devenu très recherché.
« L’ampleur du stress qui a été imposé aux employés au cours des deux dernières années, ce n’est pas un jeu d’enfant », a-t-elle déclaré.
« L’abandon tranquille, la grande résignation. Les gens ont envie de partir. Ce que je veux dire aux entreprises, par le biais du coaching, c’est de ne pas perdre de bonnes personnes. Montrez-leur que vous vous souciez d’eux, montrez-leur que vous avez mis en place les mécanismes pour qu’ils soient écoutés et aidez-les à les soutenir dans ce qu’ils ont à faire, ce qui aidera ensuite l’entreprise ou augmentera ses performances et ses bénéfices.
‘Ne perdez pas de bonnes personnes. Montrez-leur que vous vous souciez d’eux, montrez-leur que vous avez mis en place les mécanismes pour qu’ils soient écoutés et aidez-les à les soutenir dans ce qu’ils ont à faire, ce qui aidera ensuite l’entreprise ou augmentera ses performances et ses bénéfices.
Moulins Victoria
C’est dans l’intérêt des entreprises car les taux d’attrition augmentent. Quelque 1,3 million d’Australiens – soit 9,5 % des employés du pays – ont changé d’emploi au cours des 12 mois précédant février dernier, ce qui en fait le taux de mobilité professionnelle annuel le plus élevé depuis 2012.
Le coaching moderne s’est éloigné du système « surévalué », « à l’emporte-pièce » du passé, qui n’était généralement proposé qu’aux cadres des entreprises, a déclaré Mills. La compréhension croissante que chacun pouvait bénéficier d’un soutien professionnel, quelle que soit sa position sur l’échelle, entraînait une demande accrue de moyens abordables de remonter le moral des employés.
La fondatrice de Hello Coach, Victoria Mills, affirme que le coaching de cadres peut profiter à tout le monde, en particulier dans le contexte du stress d’une pandémie mondiale.
Là où le coaching était autrefois considéré comme un luxe facultatif, les entreprises ont commencé à le voir comme quelque chose qui mérite d’être investi, un moyen de recruter et de fidéliser des employés et d’économiser de l’argent à long terme.
James Windon, directeur général de Flare HR, une start-up de logiciels d’emploi qui a récemment commencé à utiliser les services Hello Coach, a déclaré que « le champ de bataille pour les talents n’a jamais été aussi difficile », citant qu’environ les deux tiers des entreprises ont eu des difficultés à recruter des employés.
La fintech a embauché Hello Coach comme un moyen de redresser les priorités – reconnaissant l’importance de soutenir le bien-être physique, mental, social et financier de ses employés pour son succès.
Bien que les sessions individuelles nécessitent un paiement, soit de la part de l’entreprise, soit des employés eux-mêmes, Mills dit que sa plateforme propose des podcasts et des articles gratuits pour ceux qui ont des comptes bancaires peu profonds.
« Les gens en veulent plus. Ils veulent plus de but. Ils ne veulent pas être un robot ou un rouage dans la roue », a déclaré Mills. « C’est une opportunité pour les organisations de soutenir leurs employés et elles se mobilisent vraiment. »
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