Emily Chantiri
Alors que l’intelligence artificielle continue de bouleverser l’industrie et l’emploi, il devient de plus en plus important de choisir des diplômes qui résisteront aux perturbations et prépareront les étudiants à de futurs emplois.
Le vice-doyen de la faculté des technologies de l’information de l’Université Monash, le professeur Jean-Guy Schneider, a déclaré qu’au cours des dernières années, il y avait eu une forte croissance de la demande d’études sur l’IA, en particulier au niveau postuniversitaire, ainsi que dans les cours de premier cycle.
« Ce qui est particulièrement remarquable, c’est l’intérêt croissant pour les doubles diplômes combinant l’informatique et des disciplines de l’université, ce qui montre que les étudiants reconnaissent que les emplois du futur nécessiteront des compétences technologiques approfondies ainsi qu’une expertise dans d’autres domaines », dit-il.
Monash développe un nouveau diplôme en IA appliquée conçu pour préparer les diplômés à mettre en œuvre l’IA au-delà de la salle de classe, des soins de santé et de la finance à l’ingénierie et aux services publics, où les compétences sont déjà très demandées.
D’autres diplômes populaires à Monash comprennent des baccalauréats en sciences, en ingénierie (avec distinction), en arts, en commerce et en biomédecine.
Le vice-chancelier adjoint de l’Université Macquarie, le professeur Eric Knight, a constaté un intérêt croissant pour les cours de formation des enseignants, notamment les baccalauréats en éducation et en ingénierie.
« Nous avons également constaté beaucoup d’intérêt pour notre gamme croissante de cours en santé, notamment le baccalauréat en psychologie et notre nouveau baccalauréat en sciences de la santé. »
Les autres inscriptions les plus importantes de Macquarie comprennent des baccalauréats en commerce, en psychologie, ainsi qu’en médias et communications.
Tous les diplômes doivent inclure une composante IA
Le futuriste technologique mondial, le Dr Bruce McCabe, a déclaré que chaque processus, dans chaque travail, dans chaque secteur, serait affecté par l’IA.
« Tous les aspects seront modifiés. Ce que je constate, c’est que la plupart des gens sous-estiment largement ce qui se passe dans tous les domaines de l’IA. Ce que nous voyons aujourd’hui n’est rien comparé à ce qui se passera dans les prochaines années », dit-il.
Dans cet esprit, McCabe a déclaré que chaque cours universitaire doit inclure une composante démontrant comment utiliser au mieux l’IA dans ce domaine. «Sinon, nous vendons les étudiants à découvert», dit-il.
« Si vous préparez un diplôme ou même un cours en menuiserie, vous avez besoin d’une sorte de module expliquant comment utiliser l’IA dans votre secteur, sinon vous ne serez pas compétitif.
« Je ne prédis pas une apocalypse de l’emploi, mais ce que je prédis, c’est une augmentation marquée des disparités de richesse ; ceux qui utilisent les bons outils d’IA pour multiplier leur impact s’en sortiront bien. »
Opportunités
McCabe a déclaré que certaines des nouvelles opportunités sont plus spécialisées, comme les données. Il considère la formation aux données comme un élément central des emplois de demain.
« De nombreuses entreprises auront besoin de conservateurs de données », dit-il. « Il s’agit d’employés qui sont littéralement uniquement responsables des informations ou des données de l’entreprise ; de la gestion des stocks et de la recherche de la manière dont ils peuvent être utilisés pour créer de la valeur pour former l’IA. »
Il a ajouté que des professionnels responsables du contrôle de la qualité de ces données seraient également nécessaires dans des entreprises telles que les banques, les compagnies d’assurance ou les compagnies aériennes. Un travail de service client IA sortant est un autre rôle potentiel.
« Pensez aux agents clients ou orchestrateurs IA qui gèrent les communications sortantes », dit-il. « Ce n’est pas différent de gérer des personnes. Quelqu’un doit évaluer l’expérience client en l’écoutant, en la recherchant et en la gérant. »
McCabe a déclaré qu’il y avait également beaucoup d’IA interagissant avec l’IA dans le domaine interentreprises.
« Pensez à n’importe quelle chaîne d’approvisionnement, telle que les chaînes de valeur de la construction, des pièces automobiles ou du travail. Dans toutes ces chaînes, la négociation d’accords impliquera de plus en plus de machines parlant à des machines », dit-il.
Selon McCabe, les emplois actuellement menacés comprennent le reportage de base, l’interprétation, la rédaction technique, la télévente, la production audio, la publicité au sens traditionnel, ainsi que le codage et la programmation simples.