L'analyste de Citi, Brendan Sproules, estime que la banque devrait augmenter ses revenus de 15 à 20 pour cent au cours des deux prochaines années pour atteindre son objectif de rendement des capitaux propres réduit de 8 pour cent. Mais Allaway ne s’inspirerait pas de cette analyse.
« Nous sommes fermement convaincus que nous pouvons atteindre nos objectifs, et il ne s'agit pas seulement des marges des banques d'affaires », a-t-il déclaré, en soulignant le programme de l'entreprise visant à accroître la productivité.
Les actions de la Bank of Queensland ont atteint mercredi leur plus haut niveau depuis 17 mois.Crédit: Dan Pelé
Allaway cherche à accroître ses bénéfices en réduisant ses coûts de 250 millions de dollars grâce à des suppressions d'emplois, en augmentant les revenus des services bancaires aux entreprises, en achevant la numérisation de sa plateforme de banque de détail et en reprenant ses 114 réseaux franchisés pour 125 millions de dollars.
Il s'est dit convaincu que l'acquisition du réseau d'agences géré par son propriétaire serait finalisée à temps (d'ici mars), mais a déclaré aux investisseurs que la banque avait reçu un avis de litige de la part de certains franchisés mécontents de la manière dont le processus avait été géré.
« C'est une décision difficile pour eux, et c'est la bonne décision pour BoQ », a déclaré Allaway. « Nous nous attaquons (…) aux changements structurels du marché et aux changements dans les habitudes des consommateurs. Il y a une énorme complexité dans cette structure de distribution et un modèle économique non durable, tant pour nous que pour eux. Nous prenons donc des décisions qui sont dans le meilleur intérêt de nos parties prenantes.
L'analyste de Citi, Sproules, a déclaré que la banque atteignait son objectif de maintenir les coûts globalement stables au cours de l'exercice 2025, soit un an plus tôt, prévoyant une « décélération significative » par rapport à la croissance de 6% des coûts de l'année dernière. Le marché s'attendait à ce que les coûts continuent de grimper de 3 à 4 pour cent, a-t-il déclaré.
« Nous prévoyons que le marché se concentrera sur la confiance de la direction pour atteindre des coûts stables au cours de (l'exercice 2025) malgré un certain nombre de vents contraires », a déclaré l'analyste. La pression exercée sur les banques d'affaires pour stimuler la croissance des revenus et les perspectives concernant la qualité de leur portefeuille de prêts compte tenu des faibles taux de créances douteuses au second semestre sont d'autres facteurs que les investisseurs prendraient en compte, a-t-il déclaré.
Les charges de dépréciation des prêts, les dépréciations d'actifs ainsi que les arriérés commerciaux ont tous diminué au second semestre 2024, même si l'inflation et les taux d'intérêt élevés ont continué de nuire aux titulaires de prêts hypothécaires, avec une augmentation du nombre de ceux qui ont 90 jours de retard dans leurs remboursements.
La BoQ s’attend à ce que la Banque de réserve commence à réduire les taux d’intérêt au second semestre 2025. Allaway a déclaré que même si l’économie restait résiliente et le chômage relativement faible, certaines parties de la communauté le faisaient « vraiment, très durement ».
« L’ensemble du secteur est confronté à une augmentation des arriérés et à des difficultés accrues », a déclaré M. Allaway. « Cela s’est un peu stabilisé en seconde période pour nous. Nous pensons que les réductions d’impôts ont fourni un certain tampon aux consommateurs. »
Les actions de la BoQ ont clôturé en hausse de 6,5 pour cent à 6,70 $.