Chaque semaine, le Dr Kirstin Ferguson aborde des questions sur le lieu de travail, la carrière et le leadership dans sa chronique de conseils, Got a Minute ? Cette semaine : discrimination fondée sur l’âge dans les candidatures à un emploi, un patron qui ferme les yeux sur le harcèlement et des reniflements au bureau.
Mon travail a été licencié, je suis donc à la recherche d’un nouveau rôle. Le problème, c’est que j’ai 58 ans, ce qui ne semble pas être un argument de vente fort de nos jours. Comment puis-je éviter la discrimination fondée sur l’âge alors que la plupart des entreprises utilisent un logiciel qui ne me permet pas de soumettre ma candidature sans fournir toutes mes informations, y compris ma date de naissance ?
Malheureusement, vous n’imaginez pas l’inconvénient. Comme vous le dites, alors que les lois sur la discrimination fondée sur l’âge devraient protéger les travailleurs âgés, les processus de candidature en ligne obligent les candidats à être sélectionnés au moyen de questions sur les informations personnelles qui, autrefois, ne nous auraient jamais été posées.
Quelques stratégies pratiques peuvent être utiles. Tout d’abord, concentrez vos candidatures sur des postes où l’expérience est véritablement valorisée et clairement énoncée, et non sur ceux qui recherchent « l’énergie » ou le « potentiel futur » comme un langage codé. Deuxièmement, gardez votre CV serré. Vous n’avez pas besoin d’énumérer tous les rôles que vous avez occupés ; la pertinence bat la chronologie à chaque fois.
Si un système en ligne demande une date de naissance, fournissez-la si nécessaire, mais ne laissez pas cela s’arrêter là. Dans la mesure du possible, suivez les candidatures avec un e-mail direct ou un message LinkedIn qui met en évidence ce que vous apportez maintenant, et non depuis combien de temps vous travaillez.
Il convient également de rappeler qu’il existe des recruteurs, des dirigeants d’entreprise et des responsables du recrutement qui valorisent activement les candidats plus âgés pour leur expérience, leur jugement et leur stabilité, en particulier dans les équipes qui ont connu un fort turnover. Votre tâche n’est pas de prétendre que vous êtes plus jeune ; il s’agit de permettre aux employeurs de comprendre facilement la valeur de l’expérience qu’ils n’auront pas à former à partir de zéro.
Cela dit, si vous pensez avoir été victime de discrimination, assurez-vous de contacter la Commission australienne des droits de l’homme ou le médiateur du travail équitable pour obtenir des conseils. C’est un problème auquel beaucoup d’autres sont également confrontés.
J’adore mon travail depuis cinq ans, mais je suis victime d’intimidation de la part d’un collègue qui forme des alliances avec d’autres membres du personnel et bavarde avec eux. Cela retourne les autres contre moi et j’ai récemment vécu deux confrontations très agressives de la part de collègues. Mon manager dit qu’il doit rester impartial, et que sans preuve, ce n’est que ma perception. Quelles sont mes options ?
Votre patron ne peut pas « rester impartial » s’il y a du harcèlement dans son équipe. Son travail consiste à l’éradiquer. En Australie, le harcèlement n’est pas seulement un problème de gestion, c’est un problème de santé et de sécurité au travail. Les employeurs ont le devoir de prévenir les dommages physiques et psychologiques. Vous n’avez pas besoin de preuves absolues pour soulever une préoccupation ; ce qui compte, ce sont les modèles de comportement.
Les intimidateurs sont souvent très intelligents pour éviter tout ce qui vous donne une preuve concrète de leur intimidation. Lorsque vous commencez à douter de vous-même ou à vous sentir isolé, cela indique que le comportement d’intimidation fonctionne exactement comme prévu. Cependant, aucun lieu de travail ni aucun patron ne peut se soustraire à ses responsabilités simplement parce que l’intimidation est subtile plutôt que spectaculairement évidente.
Avant de faire une escalade externe, documentez tout. Dates, témoins, ce qui a été dit et l’impact sur vous et votre santé. Gardez-le factuel et sans émotion. Faites part de vos préoccupations par écrit à votre patron.
Si cela ne mène nulle part, un organisme de réglementation de la sécurité comme WorkSafe Victoria ou SafeWork NSW peut vous fournir des conseils et, dans certains cas, intervenir en cas de risque pour votre santé physique ou psychologique. Fair Work peut également lutter contre le harcèlement. Prends soin de toi.
Je m’assois entre deux personnes qui reniflent toute la journée, et ça me prend la tête. Changer de bureau n’est pas une option. Que puis-je faire ? Je les respecte et les aime tous les deux et je ne veux pas nuire à notre relation.
Vous avez toute ma sympathie. Il ne s’agit pas d’une irritation mineure : des bruits répétitifs peuvent provoquer une surmenage de votre système nerveux.
Cela dit, vous avez également raison de vouloir protéger les relations, ce qui signifie commencer par des solutions qui n’exigent que personne d’autre ne change. Essayez des écouteurs antibruit, des bruits de fond comme la radio ou du bruit blanc, ou encore des bouchons d’oreilles discrets, qui peuvent réduire considérablement le déclenchement sans attirer l’attention. De nombreuses personnes comptent sur ces outils au travail pour une raison.
Si cela ne suffit pas, une conversation calme et privée peut être nécessaire, mais restez axée sur l’impact et non sur le diagnostic. Quelque chose comme : « J’ai vraiment du mal à me concentrer sur les bruits répétitifs. Pouvons-nous réfléchir à un moyen de les gérer ? est généralement suffisant.
Vous ne demandez pas la perfection, mais simplement un environnement fonctionnel. C’est une demande raisonnable.
Pour soumettre une question sur le travail, les carrières ou le leadership, visitez kirstinferguson.com/ask. Il ne vous sera pas demandé de fournir votre nom ou toute autre information d’identification. Les lettres peuvent être modifiées.
Vous recherchez d’autres chroniques Got a Minute ?
Le Dr Kirstin Ferguson AM est l’auteur de Blindspotting : Comment voir ce que les autres manquent et Head & Heart : The Art of Modern Leadership. Kirstin est classée dans la liste mondiale Thinkers50 et est titulaire d’un doctorat en leadership et culture. www.kirstinferguson.com.Connectez-vous via X, Facebook ou e-mail.