« Dans la police de la Nouvelle-Galles du Sud, la police semble être beaucoup plus proactive sur la criminalité au détail, ils ont une équipe de renseignement, alors qu'à Victoria, il n'est pas clair qu'il y a eu beaucoup de propriété du crime de vente au détail organisé comme problème. »
Professeur et criminologue de l'Université Griffith Michael Townsley
Non seulement la montée de Victoria est plus élevée que les autres États, mais Rodwell a déclaré que les chiffres étaient presque certainement sous-déclarés et qu'il y avait des griefs à l'échelle de l'industrie au manque de capacité à signaler les instances de vol en ligne à Victoria.
Le nombre de «événements menaçants» à Victoria a augmenté de 52% par rapport à l'année précédente, et les incidents nationaux impliquant des armes ont augmenté de 66%, selon les statistiques d'Auror.
Michael Townsley, professeur à l'école de criminologie et de justice pénale de l'Université Griffith, qui fait des recherches sur le vol de détail, a déclaré que si des syndicats de crime organisés existent en NSW et Victoria, ce dernier était devenu une cible plus large pour une gamme de raisons.
« Les responsables de la prévention des pertes chez les détaillants nationaux disent que c'est une frustration permanente que la police de Victoria soit un service difficile à s'engager », a déclaré Townsley.
«En NSW, la police semble être beaucoup plus proactive sur la criminalité au détail, ils ont une équipe de renseignement, alors qu'à Victoria, il n'est pas clair qu'il y a eu beaucoup de propriété du crime de vente au détail organisé comme problème.»
L'augmentation des vols à travers Victoria est un signe que les syndicats ne se sentent pas dissuadés, a déclaré Townsley, ce qui conduit les magasins dans l'État considérés comme une cible plus facile. Il a noté que ses recherches avaient indiqué que même des groupes de criminalité de NSW se rendent temporairement à Victoria pour voler aux entreprises.
En réponse aux questions de cette tête de masthe, la police de Victoria a nié la suggestion qu'elle était faible pour le vol au détail ou n'était pas proactive pour résoudre le problème.
Un porte-parole a fait référence à une enquête majeure qui a éclaté deux syndicats qui avaient volé 10 millions de dollars et 700 000 $ chacun. Ils ont également souligné 130 arrestations et 1150 frais dans le CBD de Melbourne au cours de la dernière année pour le vol de détail, et des opérations dans les villes régionales, telles que 135 arrestations de voleurs à l'étalage en un an.
« La police de Victoria n'a aucune renseignement que les délinquants voyagent de l'Interstate pour voler dans les magasins de détail », a-t-il déclaré dans un communiqué. «En fait, notre intelligence suggère que jusqu'à la moitié de tous les délinquants sont des voleurs à l'étalage pour la première fois.»
Cependant, la suggestion de la police de Victoria selon laquelle le problème est motivé par les individus opportunistes qui offensent pour la première fois des statistiques de l'industrie, ainsi que par la criminalité, victoria. L'organisation indépendante cite un chiffre sur son site Web de vol de détail qui représente les délinquants pour près de 70% de tous les incidents. Un porte-parole de la police de Victoria a déclaré qu'il avait soutenu son propre chiffre sur Crime Stoppers, qui est une organisation indépendante à but non lucratif.
Rodwell a souligné San Francisco, où Brazen a organisé le crime de vente au détail a atteint un sommet en 2022 et a contribué à la «boucle de destin» économique de la ville qui a conduit les résidents à fuir la ville, comme exemple de ce qui peut se produire si le problème n'est pas contrôlé.
«Nous pouvons voir par expérience internationale que si nous ne faisons pas tomber les niveaux de criminalité au détail, ils continueront de dégénérer sur une ligne de tendance qui est franchement incontrôlable.
« Vous avez vu des circonscriptions entières entières se transformer efficacement en villes fantômes, et où les communautés ont été fondamentalement modifiées en conséquence. Nous voulons éviter cette situation », a déclaré Rodwell.
Plusieurs des plus grands détaillants d'Australie ont investi des millions dans la technologie anti-vol et ont également identifié la banlieue de Victoria comme le crime organisé est le plus répandu. Coles a commencé à inverser les problèmes de vol de longue durée en déploiant les portes de sécurité, la technologie de numérisation de la caméra et la technologie du «fond du chariot» dans des centaines de magasins, où les articles de santé et de beauté et les coupes premium de viande rouge sont systématiquement volées.
Lorsqu'on lui a demandé si Victoria était un hotspot de vol pour la chaîne de supermarchés, le PDG Leah Weckert a déclaré qu'il y avait une «grande intention» à travers les forces de police du pays pour endiguer le problème, mais a noté des approches variables dans différentes juridictions et a déclaré que l'Australie du Sud était «l'étalon-or».
« En Australie-Méridionale, nous voyons en fait certains de ces incidents commencer à diminuer en nombre en raison du cadre qu'ils utilisent là-bas », a-t-elle déclaré. L'Australie-Méridionale a enregistré une baisse mensuelle consécutive du vol des magasins après avoir introduit une nouvelle législation pour lutter contre les voies de fait et établir un groupe de travail dédié à la police de la criminalité au détail qui a conduit à des milliers d'accusations.
« Je pense que cela est intéressant et digne de noter pour d'autres juridictions où, potentiellement, nous voyons la même trajectoire », a déclaré Weckert.
Le Rodwell du Australian Retail Council a ajouté qu'une conversation nationale sur la technologie de reconnaissance faciale était nécessaire pour aider les communautés à comprendre ses avantages dans la criminalité.
La technologie est déjà utilisée dans les aéroports et les stades sportifs, et a conduit à moins d'incidents violents en Nouvelle-Zélande et au Royaume-Uni. Bunnings est tombé sur le bureau du commissaire à l'information sur son utilisation de la technologie de reconnaissance faciale, mais cherche un examen de la conclusion.
«Il ne fait aucun doute que la technologie de reconnaissance faciale peut être utilisée de manière responsable de manière à soutenir la vie privée de tous les Australiens», a déclaré Rodwell.
Le Queensland et NSW ont adopté «Jack's Law», du nom de la mort de l'adolescent Jack Beasley qui a été poignardé à mort en 2019, ce qui permet à la police d'utiliser des baguettes à détection des métaux pour découvrir des armes dans les lieux publics. Plus de mille armes dans le Queensland ont été supprimées en conséquence. Fin 2023, NSW a introduit des pénalités plus difficiles pour ceux qui ont agressé ou abusé des commerçants.
Dans certains magasins de Dan Murphy et BWS, des boutons de réalité augmentée et de lock-out ont été mis en œuvre pour empêcher les personnes menaçantes des individus d'entrer dans le magasin.
L'opérateur de sport rebelle Super Retail Group, le chef Anthony Heraghty, a déclaré que c'était une «situation complètement inacceptable» pour les voleurs organisés pour cibler les magasins en urbain victoria «clignotant un couteau» et en revendant des milliers d'articles de grande valeur en ligne.
« Il y a une équation économique à cela », a déclaré Heraghty. «(Ces articles) peuvent être vendus à profit.»