Il sera effectivement interdit aux cliniques médicales en ligne de prescrire des médicaments à des patients auxquels leur médecin généraliste n’a jamais parlé dans le cadre d’une répression réglementaire contre la médecine «tick and flick».
Le Medical Board of Australia a annoncé mercredi après-midi qu’il ordonnait aux médecins de ne pas prescrire de médicaments via des quiz, des SMS ou des e-mails lorsqu’ils n’avaient jamais parlé avec le patient. Ce modèle est devenu populaire dans des start-ups telles qu’InstantScripts, Eucalyptus et Mosh qui l’ont utilisé pour attirer les clients qui appréciaient la commodité d’obtenir des médicaments sans se rendre en personne dans un cabinet médical ou planifier un appel de télésanté.
Jusqu’à présent, les boutiques de médecins en ligne étaient autorisées à prescrire via des formulaires écrits.Crédit: Tanya Macheda
La présidente du conseil, le Dr Anne Tonkin, a déclaré que la télésanté, qui a gagné en popularité pendant la pandémie, était là pour rester et importante pour les patients qui ont du mal à se rendre chez un médecin, comme les personnes vivant dans des régions éloignées. Mais elle a dit qu’il y avait un fossé entre les compagnies pharmaceutiques en ligne et la bonne médecine que les algorithmes ne pouvaient pas franchir.
« Un médecin qui n’a pas consulté directement le patient et n’a pas accès à son dossier médical n’est pas en mesure d’exercer un bon jugement clinique sûr », a déclaré Tonkin dans un communiqué.
« Les consultations permettent à un médecin de poser des questions de suivi qui aident à identifier le meilleur traitement pour un patient, y compris lorsqu’il a déjà reçu un scénario d’un autre médecin », a-t-elle déclaré.
Les changements, qui entrent en vigueur le 1er septembre, n’empêcheront pas un patient de consulter un nouveau médecin par téléphone ou par appel vidéo et de se voir prescrire des médicaments, bien que la commission médicale ait dit aux médecins que les appels vidéo sont meilleurs que les appels téléphoniques. Et les nouvelles directives laissent une certaine ambiguïté sur les circonstances dans lesquelles un médecin qui a parlé avec un patient, ou dont un collègue l’a fait, peut alors prescrire via un formulaire.
« Le conseil reconnaît qu’il peut être approprié pour le médecin traitant habituel d’un patient ou un autre professionnel de la santé ayant accès au dossier clinique du patient de prescrire sans consultation dans certaines circonstances », indiquent ses nouvelles instructions.
La disposition est destinée à être utilisée par le médecin généraliste de quartier à long terme d’un patient pour fournir des éléments tels qu’un script de répétition d’une pilule contraceptive. Lorsque des ordonnances de télésanté se produisent, le médecin doit être en mesure d’expliquer que c’était «approprié et nécessaire» au conseil.