Le prochain sommet mondial sur la criminalité financière à Sydney réunira également des représentants du secteur privé et des forces de l'ordre des États-Unis, des Philippines, du bureau australien des impôts et de l'AFP.
James Roberts, directeur général des services de gestion des fraudes du groupe Commonwealth Bank, qui prendra la parole lors du sommet, est optimiste quant au fait qu'un renforcement des relations entre les secteurs privé et public réduira davantage les escroqueries.
Il souligne les cellules de fusion du National Anti-Scam Centre qui rassemblent l'industrie et le gouvernement pour lutter contre les escroqueries. La première cellule de fusion, entre août 2023 et février 2024, s'est concentrée sur les escroqueries à l'investissement, tandis que la seconde vise à perturber les groupes criminels faisant de la publicité et proposant des emplois qui n'existent pas.
James Roberts, directeur général de la fraude du groupe CommBank.
« Tout le monde doit s'élever », a déclaré Roberts. « Si nous soulevons tous en même temps, il ne s'agit pas seulement de serrer un côté du ballon et de le faire gonfler ailleurs. En fait, cela réduit le problème.
Un nombre record de 600 000 Australiens ont signalé des escroqueries en 2023 et ont perdu 2,7 milliards de dollars, selon le dernier rapport sur les escroqueries ciblées de la Commission australienne de la concurrence et de la consommation. C'était la première fois en six ans que les pertes liées aux escroqueries diminuaient d'une année sur l'autre, l'ACCC l'attribuant aux efforts accrus des banques et du gouvernement fédéral l'année dernière.
Roberts a déclaré qu'il y avait eu plusieurs victoires au cours des 18 derniers mois.
Il y a environ un an, CBA a alerté Optus des escroqueries par phishing dont certains de ses clients avaient été victimes, permettant au géant des télécommunications de bloquer 47 000 messages texte. Récemment, CBA et ANZ ont partagé 102 profils Facebook que leurs clients avaient identifiés comme publiant des vidéos d'arnaques deepfake sur Meta, qui a pu lier ces comptes à d'autres profils et adresses IP pour finalement supprimer 8 000 comptes d'arnaques à l'investissement.
Cette année, le Centre conjoint de coordination de la police a démantelé les cybercriminels après avoir été informés par le secteur privé. Crédit: AFP
Telstra alerte également CBA si l'un de ses clients communs reçoit un appel téléphonique qui « semble irrégulier et douteux », permettant à la banque d'être à l'affût des opérations bancaires frauduleuses sur Internet. Roberts a déclaré qu'il était difficile de quantifier exactement combien l'intervention avait sauvé les Australiens, mais que cela se chiffrerait très probablement en milliards.
« Une entreprise de télécommunications pourrait bloquer l'accès à un site Web douteux ou à un SMS, mais même si elle fait sa part, le site Web douteux existe toujours », a déclaré Roberts. « Ainsi, lorsque nous recevons un SMS douteux, nous le transmettons aux opérateurs télécoms, mais les secteurs public-privé s'adressent également au service de retrait du Centre national anti-arnaque, et ils correspondent ensuite avec l'hébergeur du domaine pour lui dire : « Ceci est un site Web frauduleux, s'il vous plaît. enlevez-le'.
Les banques détachent également du personnel auprès de la police fédérale australienne, a déclaré Robert, pour garantir que les données soient partagées beaucoup plus rapidement avec les enquêteurs.
Ken Gamble, directeur de la société d'enquête privée IFW Global, a déclaré que la criminalité financière évoluait rapidement et que l'Australie était confrontée à une crise qui exigeait une action immédiate.
« À elles seules, les forces de l’ordre ont eu du mal à suivre le rythme des tactiques sophistiquées employées par les syndicats d’arnaques internationaux », a déclaré Gamble.
Un porte-parole de l'ATO a déclaré que le succès dans la lutte contre la cybercriminalité et la criminalité financière nécessite une forte collaboration entre les organismes chargés de l'application de la loi, les organismes de réglementation et le secteur financier.
« Les accords de partenariat public et privé (PPP) offrent la possibilité de nouer des relations, d'établir la confiance, d'ouvrir le dialogue et de partager des informations. L’ATO est impliqué dans un certain nombre d’accords PPP tant au niveau national qu’international.
Cela inclut Fintel Alliance, un programme dirigé par le régulateur des paiements Austrac et composé de 29 organisations australiennes du gouvernement et du secteur privé.