« Ce sont les dirigeants de demain ; ils sont censés être des gestionnaires de personnel », a déclaré le candidat.
Mais leurs capacités ont été mises en doute après que le logiciel Turnitin a découvert que certains avaient utilisé l’IA pour plus de 50 % de leurs applications.
Les candidats ont été avertis à plusieurs reprises, notamment par SMS, que leurs candidatures seraient examinées pour l’IA.
Alors que 50 % était la référence fixée par FRNSW pour l’élimination du processus de sélection, le taux réel d’utilisation de l’IA dans les applications pourrait être beaucoup plus élevé.
Dans ses conseils aux candidats, FRNSW a déclaré que si Turnitin identifie que 50 % d’un document est probablement rédigé par un outil d’IA, il pourrait contenir jusqu’à 65 % d’écritures d’IA.
« C’est la première fois que FRNSW utilise un vérificateur d’intégrité de l’IA lors du recrutement », a écrit Genders dans un e-mail précédent, annonçant l’introduction du logiciel de sélection de l’IA.
« Après des recherches approfondies et des consultations auprès d’établissements d’enseignement et d’organisations expérimentés dans cette technologie, Turnitin a été sélectionné pour sa fiabilité et sa précision éprouvées par rapport aux autres systèmes évalués. »
Mais la controverse FRNSW n’est pas la première fois que Turnitin est confronté à des questions sur sa fiabilité.
En mars, des étudiants de l’Université catholique australienne ont affirmé qu’elle les avait accusés à tort d’utiliser l’intelligence artificielle. L’Université Curtin a annoncé en septembre qu’elle désactivait l’outil Turnitin.
Advance Publications a acquis la multinationale basée aux États-Unis pour 1,75 milliard de dollars (2,6 milliards de dollars) en 2019. Turnitin n’a pas répondu aux demandes de commentaires.
Sur son site Web, Turnitin déclare que son modèle de détection d’écriture n’est pas toujours précis : « il peut identifier de manière erronée le texte écrit par l’homme, généré par l’IA, généré par l’IA et paraphrasé par l’IA, il ne doit donc pas être utilisé comme seule base pour une action indésirable ».
Genders a déclaré aux candidats qu’il comprenait que le processus avait pu être « décevant et frustrant ».
« Même si cette approche était bien intentionnée et soutenue par une consultation avec le (Syndicat des employés des pompiers), le procès a mis en évidence des incohérences dans la manière dont l’utilisation de l’IA a été détectée et interprétée », a-t-il déclaré.
Un porte-parole a déclaré que la FRNSW était satisfaite des résultats du processus de recrutement.
« FRNSW s’engage à maintenir un processus de sélection juste, transparent et fondé sur le mérite pour tous les candidats, conformément aux lignes directrices et politiques de recrutement établies », ont-ils déclaré.