Meta met en garde contre des erreurs dans la vérification de l’âge alors que l’interdiction des moins de 16 ans se profile

Le géant de la technologie Meta commencera à supprimer les comptes Facebook et Instagram des enfants âgés de 13 à 15 ans une semaine avant l’entrée en vigueur de l’interdiction gouvernementale des médias sociaux, informant les utilisateurs adolescents des changements à partir de jeudi.

Tout en s’engageant à bloquer autant d’utilisateurs mineurs que possible, la puissante multinationale a averti qu’il y avait encore des erreurs significatives dans les services de vérification de l’âge, suggérant que le déploiement de la première interdiction mondiale pour les adolescents se heurterait à des obstacles complexes.

Messages que Meta enverra aux titulaires de compte qu’il soupçonne d’avoir moins de 16 ans avant le début de l’interdiction des réseaux sociaux le 10 décembre.Crédit: Matt Davidson

Le gouvernement fédéral a ordonné aux plateformes de médias sociaux Tiktok, Instagram, Snapchat, YouTube, Facebook, X, Reddit, Kick et Threads d’exclure les moins de 16 ans de leurs plateformes d’ici le 10 décembre.

L’interdiction a été saluée par la présidente de la Commission européenne, Ursula von der Leyen, qui l’a qualifiée de « simple bon sens », et le parlement néo-zélandais devrait débattre d’une législation similaire.

À partir du 4 décembre, Meta commencera à supprimer les comptes d’Instagram, de Facebook et de son concurrent X, Threads, qui, selon elle, sont détenus par des utilisateurs mineurs. Les nouveaux comptes pour les moins de 16 ans seront bloqués à partir de la même date.

Les utilisateurs adolescents des plateformes recevront cette semaine une combinaison de messages intégrés à l’application, de notifications, de SMS et d’e-mails. Les notifications donneront aux enfants un préavis de deux semaines avant la suppression de leur profil et les encourageront à télécharger toutes les photos, vidéos ou publications qui seront supprimées lors de la fermeture des comptes.

Un exemple de message de Meta.

Un exemple de message de Meta.

Les utilisateurs qui sont incorrectement classés comme mineurs devront vérifier leur identité soit via un « selfie vidéo » soit en fournissant une pièce d’identité gouvernementale à la plateforme de vérification de l’âge Yoti. Les utilisateurs qui ont modifié leur âge au-dessus de 16 ans dans les paramètres devront également vérifier leur âge.

Dans une alerte par courrier électronique concernant les mesures, Meta a reconnu les « lacunes et la marge d’erreur importante » dans la vérification de l’âge, décrivant l’âge de 16 ans comme une limite « mondialement nouvelle ».