Chaque semaine, le Dr Kirstin Ferguson aborde des questions sur le lieu de travail, la carrière et le leadership dans sa chronique de conseil a obtenu une minute? Cette semaine: concerne l'équipe de direction qui est hors de sa profondeur, les collègues dépassent leur autorité et une application injuste du travail à partir des politiques à domicile.
Lorsque vous savez que votre patron est hors de leur profondeur mais qu'il ne veut pas de votre aide, quelles sont vos prochaines étapes?Crédit: Gain de dionne
Je travaille pour une agence financée par le gouvernement engagée avec des communautés à travers l'Australie. Mon directeur général et mon équipe de direction n'ont aucune formation dans la tâche et seulement une petite compréhension du travail et de ses complexités. Parce que l'environnement interne est désordonné et un peu imprévisible, nos hauts dirigeants doublent l'idée qu'ils sont partout au travail. Le PDG est considéré comme un gourou, bien qu'en réalité démontre une compréhension superficielle des problèmes impliqués. Des conseils sur la façon de gérer cela? J'ai proposé respectueusement et de manière appropriée mon expérience, mais je suis maintenant considéré comme inutile. Je travaille dans un domaine de niche, donc changer d'emploi n'est pas facile.
Je comprends pourquoi vous vous sentez frustré et que votre expertise n'est pas valorisée. Dans cette situation, il est préférable de vous concentrer sur ce que vous pouvez contrôler. Si seulement nous pouvions forcer tous les savons arrogants qui se trouvent là-bas pour avoir un peu d'humilité intellectuelle.
Pensez aux domaines où vous avez des gens désireux d'entendre vos contributions. C'est peut-être votre équipe immédiate, les communautés avec lesquelles vous travaillez ou d'autres collègues. Partout où cela se peut, concentrez-vous sur les façons dont ils peuvent bénéficier de votre expertise, même si vos dirigeants sont lents à se procurer.
Vous pourriez également penser à la façon dont vous offrez des idées à vos hauts dirigeants. S'ils considèrent que vos conseils inutiles, c'est peut-être parce que vos suggestions ont été exprimées d'une manière (involontairement) qui met en évidence votre frustration. Réfléchissez latéralement à la façon dont vous pouvez toujours contribuer votre expertise, mais d'une manière qui semblera utile à vos objectifs de haut niveau, plutôt qu'à ce que vous pourriez croire que leurs priorités devraient être.
Je travaille dans une équipe de huit et au sein de l'équipe, deux personnes qui ont pris le contrôle de la façon dont nous faisons notre travail, obtenant le nez dans les affaires de chacun et châtiant les gens si les choses ne sont pas faites comme elles le souhaitent. L'environnement est toxique et désagréable. Notre coordinateur de l'équipe est inutile et s'appuie fortement sur ces deux personnes pour l'aider à faire son travail, donc il fait tout ce qui est nécessaire pour les garder heureux. La haute direction ne dira ni ne fera rien pour freiner ce comportement. Des suggestions sur la façon de gérer cela?
Il est clair que votre coordinateur d'équipe est totalement inadapté pour le travail dans lequel ils se trouvent, donc la réponse facile (pas si facile) serait pour vous et vos cinq coéquipiers pour aller ensemble à un leader plus senior et expliquer ce qui se passe. Je me rends compte que cela est beaucoup plus facile à dire que pour vous, mais si vous et les autres ressentez tous la même chose, c'est vraiment la seule façon dont tout va changer.
Si vous et vos coéquipiers ne voulez pas soulever ces problèmes avec quelqu'un d'autre, le mieux que vous puissiez faire est de fixer des limites avec les deux personnes en se souvenant qu'ils sont vos collègues et non vos superviseurs. Quand ils viennent vous châtier ou vous dire ce que vous devriez faire, dites: « Merci, je l'ai couvert. » Ils n'ont aucune autorité officielle pour agir dans la façon dont vous décrivez et vous aurez bientôt l'idée si vous et l'équipe repoussez. En fin de compte, ces stratégies sont probablement d'une valeur limitée si le problème de votre coordinateur de votre équipe n'est pas abordé.