Il s'agit d'un processus très collaboratif, donc contrairement à une grande partie du travail de conseil, il ne s'agit pas uniquement de « votre client ». Cependant, vous avez le temps de lire toutes les notes de leurs sessions précédentes. Si vous avez l’esprit d’équipe, ce poste vous convient parfaitement – cela vous soulage.
Les gens sont surpris quand je leur dis : Les clients qui s'engagent auprès de Quitline pour recevoir notre soutien continu en matière de conseil augmentent leurs chances d'arrêter jusqu'à 40 pour cent. Ils sont également surpris d'apprendre que les clients qui ont recours au soutien ont trois fois plus de chances de réussir durablement que ceux qui essaient sans soutien.
Pourquoi j'ai choisi cette carrière : En Australie, j'ai travaillé comme conseillère de groupe, conseillère familiale et relationnelle et dans d'autres rôles. J'ai choisi ce métier spécifiquement parce qu'il est de nature très pratique.
C'est très gratifiant et engageant, car j'ai l'opportunité de m'engager chaque jour dans le processus visant à trouver de meilleures façons d'aider les fumeurs qui souhaitent arrêter de fumer.
De quelles qualifications formelles j'avais besoin : Avant de vivre en Australie, j'ai obtenu un baccalauréat en psychologie sociale et clinique à l'Université Hope Africa, mais c'était en français, j'avais donc besoin de me recycler ici.
J'ai obtenu un certificat IV en santé mentale et un baccalauréat en travail social de l'Université de Wollongong. Je suis désormais membre de l'Association australienne des travailleurs sociaux et je prépare actuellement une maîtrise en conseil en travail social à l'Université de Nouvelle-Galles du Sud.
La Journée mondiale sans tabac 2024 aura lieu le 31 mai.