Une enquête sénatoriale pour faire la lumière sur les abus financiers

« Cette enquête examinera à quel point les abus financiers sont courants et la capacité des banques à y répondre. »

Les termes de référence de l'enquête ont désormais été rendus publics et la commission est prête à recevoir des observations d'ici le 14 juin.

L'enquête devrait examiner l'efficacité des lois existantes et la manière dont elles régissent la capacité des banques à lutter contre les abus financiers, ainsi que les domaines potentiels de réforme.Crédit: iStock

« J'invite autant de personnes que possible – celles qui ont une expérience vécue et les organisations et banques qui sont en première ligne – à soumettre des preuves à l'enquête », a déclaré Mascarenhas.

En mars de l'année dernière, le Bureau australien des statistiques a publié une enquête sur la sécurité personnelle qui examinait pour la première fois la maltraitance économique comme une catégorie distincte. L'étude a révélé qu'environ 16 pour cent des femmes australiennes ont été victimes de violence économique de la part d'un partenaire cohabitant.

L'enquête a révélé que la violence économique est vécue à des niveaux similaires à la violence physique entre partenaires pour les femmes, et est légèrement plus répandue que la violence physique pour les victimes masculines.

Et les banques l’ont déjà remarqué.

En novembre de l’année dernière, le NAB a introduit une « conduite de compte inacceptable » dans les conditions de ses comptes d’épargne et de transaction, ce qui lui donne le feu vert pour couper l’accès aux clients s’il s’avère qu’ils commettent des abus financiers.

Les préoccupations concernant les abus financiers restent l'une des principales raisons pour lesquelles les clients contactent son équipe de support client, a déclaré à l'époque Michael Chambers, responsable de la vulnérabilité client du NAB.

« L'exploitation financière peut prendre de nombreuses formes, notamment lorsqu'un individu se voit refuser l'accès à ses propres fonds. [or] ses fonds sont utilisés à mauvais escient par une autre personne. Cette forme de contrôle peut se produire entre les couples, les membres de la famille ou les relations dans lesquelles une personne s’occupe d’une autre », dit-il.

Le rapport annuel de l'année dernière de la NSW Aging and Disability Commission a également fait état du phénomène émergent d'« impatience successorale » qui conduit à l'abus financier, notamment à l'exploitation, à l'abus de procuration et au vol.

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