Henry se rend en Australie, le plus grand marché de Square en dehors des États-Unis, alors que la société cherche à étendre sa part de marché en fournissant des services de paiement et de technologie aux petites et moyennes entreprises, un champ de bataille clé pour les banques. Square fait partie de Block, le géant américain de la fintech qui possède également Afterpay.
En plus de fournir des services liés au paiement, Square prête également de l’argent aux entreprises sur la base des données qu’il collecte, et Henry a déclaré qu’il y avait une forte demande pour ses produits de prêt en Australie.
La société, qui ne divulgue pas la taille de son portefeuille de prêts australiens, affirme que ses données lui permettent de prêter à des entreprises que les banques ne toucheront pas. Cependant, les banques australiennes ont récemment cherché à concurrencer plus agressivement le marché lucratif des petites entreprises.
« Nous pensons qu’il existe encore une énorme opportunité en Australie pour desservir davantage d’entreprises, à la fois en termes de services aux petites entreprises… et de services aux entreprises en dehors des principales zones métropolitaines », a déclaré Henry.
L’excitation suscitée par les actions exposées à l’intelligence artificielle telles que Nvidia et Microsoft a été un moteur clé de la performance du marché boursier américain cette année, Wall Street ayant augmenté d’environ 13% depuis janvier. Henry n’a pas émis d’opinion sur les évaluations d’IA.
Square a lancé une fonctionnalité basée sur l’IA aux États-Unis, conçue pour aider les marchands en ligne à rédiger des descriptions plus convaincantes de leurs articles, et prévoit de déployer cette fonctionnalité en Australie. Henry a déclaré qu’il réfléchissait également à une fonctionnalité qui conseillerait les petites entreprises sur les problèmes de gestion financière.
Bien que l’engouement pour l’IA ait fait craindre que des hordes d’emplois de cols blancs ne soient anéantis, Henry a déclaré qu’elle s’attendait à ce que les applications d’IA utilisées dans le back-office de l’entreprise aident le personnel à faire son travail plus efficacement, mais ne réduisent pas ses besoins en personnel.
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