Chaque semaine, le Dr Kirstin Ferguson aborde des questions sur le lieu de travail, la carrière et le leadership dans sa rubrique de conseils « Got a Minute ? Cette semaine : un travail trop beau pour être quitté, un changement de travail entraînant des problèmes de santé et du népotisme au travail.
Si vous êtes heureux dans votre rôle, il n'y a aucune raison de partir.Crédit: Dionne Gain
J'occupe ce poste depuis six ans et j'adore ça. C'est intéressant, les gens sont formidables et je gagne un excellent salaire. Cependant, mes mentors m'ont prévenu que je suis resté trop longtemps. J'aimerais progresser, mais je travaille dans le secteur public, donc une promotion n'est pas vraiment possible – il faudrait que je postule pour un poste dans un autre domaine. J'ai été recruté pour deux postes externes de haut niveau, mais je les ai tous deux refusés car j'avais peur de commettre une terrible erreur. Mais maintenant, j'ai peur d'entraver ma carrière. Est-ce que j'écoute mon instinct ou mes mentors ?
Quel gros problème à avoir ! Vous occupez un emploi que vous aimez et d’autres opportunités intéressantes vous sont proposées pendant que vous décidez. Il semble que votre anxiété à l’idée de prendre la mauvaise décision soit le véritable problème. Je suppose d'après votre lettre que si les autres n'avaient rien dit et si on ne vous avait pas proposé d'autres rôles, vous seriez heureux de faire ce que vous faites dans un avenir prévisible. Et laissez-moi être clair : il n’y a rien de mal à cela.
La question qui se pose est de savoir si vous pouvez regarder en arrière et vous demander ce qui aurait pu se passer. Vos mentors auront vos meilleurs intérêts au premier plan, mais peuvent être plus ouvertement ambitieux que vous. Écoutez leurs commentaires, puis comparez-les à ce qui vous convient. Et si vous commencez à vous demander si votre rôle actuel est fait pour vous, recherchez d'autres opportunités. Lorsque vous trouvez le courage de faire le changement, vous ne savez jamais où la prochaine opportunité pourrait vous mener.
J'ai la soixantaine et je souffre de plusieurs maladies chroniques. J'occupe un poste de service client dans un centre d'appels et je travaille à domicile. Les clients nous appellent pour des problèmes de facturation, mais nous subissons désormais également des pressions pour réaliser plusieurs ventes par jour. Tout cela prend du temps, mais on nous dit d’être beaucoup plus rapides dans les appels. Cette pression aggrave mes maladies. J'ai demandé à quitter ce poste pour un autre, plus administratif, mais la direction a refusé. Avez-vous des suggestions sur la façon dont je pourrais aborder cela avec un responsable supérieur ?
Je pense qu’il est préférable de parler d’abord à vos professionnels de la santé pour avoir une idée claire de la façon dont votre santé s’est détériorée depuis que votre rôle a changé. Je prendrais ensuite rendez-vous avec les RH ou un responsable supérieur et vous expliquerais l'impact de cette nouvelle façon de travailler sur votre santé. S'il y a un rôle qui, selon vous, serait plus approprié, vous pouvez peut-être le leur suggérer pour montrer que vous êtes proactif et que vous souhaitez trouver un moyen de rester dans l'entreprise. Je les rassurerais, il s’agit simplement de donner la priorité à votre santé tout en trouvant la meilleure solution pour la valeur que vous ajoutez déjà.
Je travaille pour le département des transports publics d'un gouvernement d'État. Je suis intelligent, qualifié et enthousiaste à l'idée d'accéder à un poste plus élevé. Cependant, il semble que la direction n'embauche que ses amis ou anciens collègues pour ces rôles souhaitables. Le népotisme est monnaie courante, on en parle ouvertement et on en rit ouvertement. Puis-je faire quelque chose à ce sujet ?