D’un côté, les clients commencent leurs achats festifs meurtris par l’année écoulée marquée par la flambée des prix des produits alimentaires et l’augmentation des remboursements hypothécaires – et le spectre d’une nouvelle hausse des taux avant la fin de l’année plane sur de nombreux budgets de Noël.
D’un autre côté, ils dépensent clairement de l’argent dans certains domaines, qu’il s’agisse de baskets haut de gamme ou de célébrations et de liens sociaux avec la famille et les amis.
Les célébrations d’Halloween de cette semaine ont montré cette tendance : l’événement a alimenté les dépenses en sucettes, costumes et articles ménagers, le secteur de la vente au détail s’attendant à une injection de liquidités avant Noël de près de 490 millions de dollars.
Certains signes montrent également que les consommateurs se sont retrouvés coincés dans une thérapie de vente au détail de fin d’année au début de cette année. Les actions du détaillant de cosmétiques en ligne Adore Beauty ont bondi de près de 10 pour cent entre lundi et jeudi, alors que les investisseurs ont applaudi une mise à jour trimestrielle montrant que le chiffre d’affaires du groupe pour le premier trimestre 2024 était en hausse de 4,7 pour cent par rapport à l’année dernière, malgré le coût de… pressions de la vie.
« Ce qu’ils font, c’est qu’ils sélectionnent vraiment leurs passions : ils sont plus prudents dans leurs dépenses, mais ils dépensent toujours pour des choses qui les tiennent vraiment à cœur. »
Alaister Low, responsable des baskets et objets de collection d’ebay Australie
Les résultats financiers du détaillant de mode australien Cotton On Group déposés cette semaine auprès du régulateur des entreprises montrent également que les consommateurs ont continué à dépenser en magasin tout au long de cette année. Les ventes de Cotton On, qui exploite une gamme de marques dont Cotton On, Typo et Supre, ont augmenté de 4 pour cent pour les 12 mois clos le 30 juin, atteignant 2,2 milliards de dollars pour l’année.
L’entreprise s’est également développée à l’étranger et a ouvert plus de 100 magasins à l’étranger l’année dernière.
Certains signes indiquent également que les acheteurs planifient soigneusement leurs dépenses lors des événements de vente et pourraient potentiellement augmenter leurs dépenses pour les fêtes. Les données de la plateforme logistique de commerce électronique Shippit suggèrent que davantage de consommateurs se sont connectés à l’événement de vente annuel « Click Frenzy », qui se déroule la dernière semaine d’octobre, par rapport à l’année dernière.
Les données sur les colis Shippit ont montré une augmentation de 10 % des commandes pour l’événement de 2023, avec une valeur des commandes en hausse de 4,7 % pour atteindre environ 112 $ par commande cette année.
Ces résultats surviennent alors que les analystes du commerce de détail continuent de prédire que les acheteurs répartiront leurs dépenses festives sur plusieurs semaines cette année afin de gérer leur budget.
L’Australian Retailers Association espère que les consommateurs chercheront à tirer profit des ventes du Black Friday et du Cyber Monday de cette année, qui débuteront le 24 novembre. Le groupe industriel prévoit que les ventes atteindront 6,4 milliards de dollars sur les quatre jours du vendredi au lundi, en hausse. 3 pour cent par rapport à l’année dernière.
L’industrie espère que l’augmentation des dépenses du Black Friday contribuera à atténuer le coup porté aux détaillants si les dépenses globales pour la période de novembre et décembre s’avèrent stables cette année, comme le prédisent Roy Morgan et l’Australian Retailers Association.
« Semblable à Halloween, le Black Friday a commencé comme une tradition de shopping américaine, mais est devenu un phénomène mondial, avec des millions d’Australiens qui devraient y participer à nouveau cette année », a déclaré cette semaine le patron de l’Australian Retailers Association, Paul Zahra.
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