Chaque semaine, le Dr Kirstin Ferguson aborde des questions sur le lieu de travail, la carrière et le leadership dans sa rubrique de conseils Got a Minute ? Cette semaine : des accusations agressives, une recherche d’emploi épuisante et un licenciement discutable.
Il est impossible de travailler avec mon nouveau manager. Je travaille dans la même organisation depuis plus de 10 ans et j’ai toujours eu d’excellentes relations avec mes collègues et clients. Mais depuis l’arrivée d’un nouveau manager, la communication est devenue extrêmement difficile. Ils donnent souvent des instructions en s’éloignant ou en se détournant de moi, je dois donc me répéter, élever la voix ou me déplacer là où ils peuvent m’entendre. Mon manager a alors critiqué mon ton et m’a accusé d’être intimidant. J’ai essayé d’aborder la question de manière constructive, mais la réunion s’est mal terminée et on m’a demandé de m’excuser. Depuis, les relations se sont encore détériorées. J’évite désormais autant que possible de parler à mon manager, ce qui rend mon travail de plus en plus difficile. Que dois-je faire?
Il semble que vous ayez essayé de résoudre ce problème de communication de manière professionnelle, mais la discussion porte désormais sur votre comportement plutôt que sur le problème lui-même. Je peux comprendre pourquoi vous vous sentez vulnérable et éviter de parler à votre manager n’est pas une solution durable. J’ai le sentiment que vous devrez peut-être voir si vous pouvez évoluer au sein de l’organisation pour que les choses reviennent à l’équilibre.
Si un transfert n’est pas possible, conservez un registre factuel des occasions où une communication floue a affecté votre travail et continuez à répondre avec calme et professionnalisme. Demandez au responsable supérieur une autre discussion, axée sur l’amélioration de la façon dont vous et votre responsable communiquez plutôt que de revenir sur les désaccords passés. Voyez peut-être si vous pouvez leur parler individuellement dans un premier temps afin de pouvoir avoir une conversation calme et factuelle avant que votre responsable ne soit là pour être en désaccord.
Si votre manager remet maintenant en question votre conduite avec les autres, lors de la réunion avec un manager senior, vous pouvez demander des exemples spécifiques. Vous méritez de savoir ce qui est allégué afin de pouvoir y répondre. Une bonne communication est une responsabilité partagée et votre employeur a l’obligation de contribuer à créer un lieu de travail où tout le monde – vous et votre responsable – pouvez travailler efficacement.
Après un début de carrière réussi, mon emploi a pris fin à la fin de l’année dernière. Cela a été très difficile d’essayer d’en trouver un nouveau que je souhaite réellement faire. Comment puis-je garder la tête haute pendant la recherche ?
Il est clair que vous vous sentez découragé et que vous vous demandez sans doute si vous trouverez un jour un nouvel emploi. La recherche d’un emploi peut être épuisante sur le plan émotionnel, car une grande partie échappe à votre contrôle. Le rejet est décevant, mais n’oubliez pas qu’il ne s’agit pas toujours d’un verdict sur vos capacités ou sur le genre de personne que vous êtes.
Au lieu de mesurer les progrès uniquement en fonction des offres d’emploi, suivez les choses que vous faites et sur lesquelles vous pouvez influencer. Cela peut inclure de renforcer votre réseau, d’affiner vos candidatures, de développer vos compétences et de rester visible dans votre secteur. Ces efforts génèrent souvent des opportunités bien avant de produire des offres.
Au-delà de cela, élargissez peut-être l’idée du type d’emploi que vous recherchez. C’est peut-être le moment où vous pouvez réorienter votre expérience et votre expertise vers quelque chose de complètement différent ?
J’étais un haut dirigeant d’une grande organisation du secteur public lorsque mon poste a été supprimé lors d’une restructuration. Même si mon employeur a décrit le processus comme étant juste et généreux, bon nombre de mes anciennes responsabilités ont continué dans des postes nouvellement créés, et je me suis demandé s’il y aurait un jour une véritable voie pour moi de rester. J’ai été invité à postuler pour un poste qui semblait remplacer le mien, mais ses critères de sélection avaient considérablement changé et les options de redéploiement proposées semblaient faire de l’acceptation de l’indemnité de licenciement le seul choix réaliste. Mon employeur insiste sur le fait que le processus était authentique et qu’il n’y avait aucune inquiétude quant à mon rendement. Comment les employés peuvent-ils faire la différence entre un licenciement légitime et un processus qui semble équitable sur le papier mais semble conçu pour atteindre un résultat prédéterminé ?
Un véritable licenciement concerne un rôle qui n’est plus nécessaire, et non le souhait qu’une personne en particulier parte. Cela ne signifie pas que toute restructuration qui semble injuste est illégale, mais vous avez le droit de comprendre comment les décisions ont été prises et si les obligations de consultation et de redéploiement ont été véritablement prises en compte.
Si vous pensez que votre rôle a effectivement continué sous un autre nom, ou que le redéploiement n’a jamais été véritablement envisagé, vous pouvez demander conseil au plus tôt à votre syndicat, à un avocat spécialisé en droit du travail ou au Médiateur pour le travail équitable au sujet de vos droits sur le lieu de travail. Si vous pensez avoir été injustement licencié parce que le licenciement n’était pas authentique, la Fair Work Commission peut également être en mesure de traiter une demande de licenciement abusif, à condition que vous remplissiez les conditions d’éligibilité et les délais stricts.
Même si un licenciement est légal, chacun mérite un processus transparent, respectueux et cohérent.
Pour soumettre une question sur le travail, les carrières ou le leadership, visitez kirstinferguson.com/ask. Il ne vous sera pas demandé de fournir votre nom ou toute autre information d’identification. Les lettres peuvent être modifiées.
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Le Dr Kirstin Ferguson AM est l’auteur de Blindspotting : Comment voir ce que les autres manquent et Head & Heart : The Art of Modern Leadership. Kirstin est classée dans la liste mondiale Thinkers50 et est titulaire d’un doctorat en leadership et culture. www.kirstinferguson.com.Connectez-vous via X, Facebook ou e-mail.