En 2022, le blogueur Cory Doctorow a inventé le mot parfait : enshittification, pour la qualité décroissante des plateformes en ligne à mesure qu’elles deviennent impitoyables en affaires. Par exemple, Facebook n'est plus un moyen de se connecter avec de vrais amis ; c'est une façon pour Wish et Temu de vous vendre les meilleurs gadgets en plastique que l'esclavage moderne puisse produire. Ce que je constate chez le coiffeur est un processus similaire mais distinct par lequel un service devient plus haut de gamme, plus propre, compétent et professionnel – bien que moins agréable.
Vous n'aurez pas de lancers VB chez le coiffeur d'aujourd'hui. Il s'agit d'un XPA d'un brasseur boutique dont le directeur financier a été piégé par le même culte du gymnase que le coach de vie du barbier.
Et vous ne constaterez pas seulement cette amélioration pour le pire chez le coiffeur. Le processus est bien sûr bien documenté avec Banh mi, où il est bien connu que le boulanger à la bougie prépare toujours un rouleau de porc moins savoureux. Je constate également ce processus dans les RSL, dont les rénovations gris-hôpitaux sont en train de devenir rapidement une tragédie nationale. Nous devons examiner sérieusement les clubs, barbiers et friteries « premium » et nous demander : sont-ils réellement meilleurs ?
Ou sommes-nous en train de nous transformer en un souvenir aseptisé d’un classique bien-aimé ? Une version d'exposition de notre enfance.
Peut-être, cependant, y a-t-il une lumière au bout du tunnel premium, minimaliste et inoffensif. Ma copine me dit que son coiffeur a un site Web (restez avec moi ici) et un formulaire en ligne qui vous permet de choisir le niveau de conversation. Pas de bavardage, seulement des plaisanteries, du bavardage complet.
S'ils ajoutent « 20 $ et des blagues sales uniquement » à la liste des options, je serai vendu.
Perry Duffin est journaliste policier pour Le Sydney Morning Herald.