«Cela s'est rapidement transformé en une situation« tout tomber »», ajoute-t-il. L'équipe a sauté immédiatement et a vérifié les systèmes du client pour confirmer qu'ils étaient sécurisés.
«Nous avons travaillé directement avec leur client et les banques pour geler la transaction. Chaque minute importait, et la pression était élevée, avec de grosses sommes d'argent sur la ligne et les propriétaires d'entreprise qui paniquent.»
Heureusement, tout l'argent a été récupéré. Beath dit qu'il a souligné à quel point les entreprises peuvent tout perdre à tout perdre.
«La partie la plus difficile du travail consiste à porter cette responsabilité chaque jour et la connaissance du résultat dépend de la vitesse et de la décisive que nous agissons», dit-il.
« La pression vient vraiment de savoir que vous ne pouvez pas vous permettre de manquer une seule chose. Avec l'IA maintenant dans le mélange, les attaquants se déplacent plus vite et plus intelligemment, ce qui signifie que nous ne pouvons pas nous permettre d'être complaisants même un instant. »
Ensuite, il y a la responsabilité supplémentaire de protéger les données de l'entreprise, les enregistrements des clients et souvent la survie de l'entreprise elle-même. « Il y a une pression constante pour répondre rapidement, faire les choses correctement et continuer à bouger même lorsque la charge de travail est implacable. »
Mark Beath, directeur général chez ArcSec IT.
Brûler plus vite que les années précédentes
Rapport de Sophos 2025, Produit en collaboration avec Tech Research Asia, a montré que les niveaux d'épuisement professionnel ont été détendus de l'année précédente à 78%. Pourtant, la gravité de l'épuisement professionnel a augmenté, avec 20% des organisations interrogées, affirmant que l'épuisement professionnel est fréquemment connu de 17% en 2024.
Sur les plus de 1 000 répondants à travers l'Asie-Pacifique et le Japon, 95% ont déclaré que le stress et l'épuisement professionnel avaient augmenté au cours des 12 derniers mois. Près de 70% des sociétés australiennes interrogées ont déclaré avoir offert des conseils aux travailleurs qui souffraient de stress et d'épuisement professionnel.
Le stress et la fatigue coûtent aux organisations australiennes en moyenne 4,8 heures par employé par semaine en perte de productivité, contre 3,8 en 2024.
Tom Scully CSC, architecte principal, Japac chez Palo Alto Networks, l'une des plus grandes sociétés de cybersécurité au monde, a déclaré que sa société et la cyber équipe avaient un point de vue incroyable sur les menaces quotidiennement.
La société bloque 11,3 milliards d'événements de sécurité par jour – dont 2,3 millions de nouvelles attaques uniques par jour.
«Ce que nous voyons à travers ce paysage est une échelle, une vitesse et une sophistication augmentent à un rythme jamais vu auparavant. C'est une menace avec laquelle nos clients sont confrontés chaque jour. Cela devient de plus en plus complexe; la réalité est que les attaquants le réalisent en tirant parti de l'IA.»