Néanmoins, la résilience du trafic en ligne renforce les ventes. Lego, premier fabricant mondial de jouets, en est un bon exemple. Au premier semestre, les ventes ont augmenté de 13 pour cent pour atteindre 5,4 milliards de dollars, après une augmentation de 13 pour cent en 2024. Une croissance à deux chiffres est fantastique pour une entreprise de 92 ans.
(Pour prouver aux sceptiques qu'ils avaient tort, le fabricant de jouets a vu mercredi ses actions bondir le plus en deux mois après avoir déclaré que les mini poupées Labubu lancées fin août avaient alimenté une nouvelle frénésie d'achat, qui a augmenté ses ventes de 250 pour cent sur un an au cours du trimestre de septembre.)
Alors que l'engouement pour le Labubu s'est calmé sur les réseaux sociaux, Pop Mart mise sur la rareté pour écouler ses produits. Quelques mois après que l'entreprise s'est engagée à augmenter son approvisionnement, Labubu reste en rupture de stock dans les magasins.
J'ai collectionné ces jouets bien avant qu'ils ne deviennent une sensation mondiale – et dernièrement, j'ai décidé d'arrêter cette chasse. En effet, à moins que vous n'ayez le temps d'attendre dans les points de vente Pop Mart pour vous procurer de nouveaux lots, la seule façon d'en posséder un est de passer par des scalpers – et je ne peux pas dire si j'ai acheté un Labubu ou un Lafufu, un terme familier pour les faux. Le prix élevé que j’ai payé ne garantit peut-être pas l’authenticité.
Ma dernière livraison auprès de revendeurs est amusante : une jambe a une meilleure amplitude de mouvement que l'autre. J'ai commencé à développer une anxiété de Lafufu.
Au lieu de donner la priorité au réapprovisionnement, Pop Mart s'est occupé de produire des éditions limitées pour aiguiser l'appétit des consommateurs. La série Why So Serious, publiée ce mois-ci avant Halloween, avec 33 000 likes sur le compte Instagram officiel de la société, est terriblement adorable mais malheureusement en rupture de stock et hors de portée. Un « clown jongleur » coûte 430 yuans (93 dollars) sur Qiandao, une plateforme de revente, soit plus du double du prix de détail.
Je ne suis en aucun cas seul. Les amis sont également frustrés. Personne ne veut payer la « taxe sur le QI », un argot populaire en Chine qui décrit une personne dotée d’un mauvais jugement et qui paie une somme exorbitante pour des produits de mauvaise qualité.
En comparaison, Lego, qui s'adresse également au segment des consommateurs haut de gamme, met l'accent sur la disponibilité des produits, du moins pour ses ensembles standards. Ses séries Star Wars sont chères, mais sont facilement accessibles tant que vous êtes prêt à payer.
De nos jours, une part importante de la croissance des ventes de Lego provient des fans adultes, qui ont de plus gros portefeuilles. En 2021, ils représentaient un cinquième des ventes de Lego.
Pop Mart a également capturé les adultes – des fashionistas associant de manière ludique Labubus à leurs sacs à main de créateurs et des mères qui travaillent en offrant des cadeaux pour apaiser leurs écoliers surmenés.
Cependant, pour retenir ce groupe occupé et inconstant, Pop Mart doit rendre ses produits disponibles. Dans l’état actuel des choses, tous les Labubus sont des éditions limitées – ce qui rebute les consommateurs.
Lorsque la série Les Monstres est arrivée sur le marché, elle créait un pays fantastique basé sur les contes de fées nordiques. Labubu était espiègle avec son petit ami Tycoco, faisait des courses de charrettes avec son copain Yaya, tandis que le chef du ring Zimomo préparait des farces. Ce sentiment d’évasion a disparu.
Pop Mart pourrait devenir victime de son propre succès.
Shuli Ren, un ancien banquier d'investissement, est un chroniqueur de Bloomberg qui couvre les marchés asiatiques.
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