Avant ! Pourquoi les employeurs passionnés de golf et obsédés par le bureau doivent faire attention

Peut-être que les dernières recherches publiées dans la revue Nature pourraient forcer les dirigeants à se mettre au programme (qui n’est plus écrit en BASIC, mais en JavaScript, Python, SQL et C sharp).

Nicholas Bloom, Ruobing Han et James Liang ont récemment publié leur essai contrôlé randomisé de six mois portant sur 1 612 employés de la société multinationale de technologie Trip.com. Ils ont comparé le personnel qui travaillait à domicile les mercredis et vendredis tout en travaillant les autres jours au bureau, avec ceux qui travaillaient à temps plein au bureau.

Ils ont constaté que le travail hybride entraînait une amélioration de la satisfaction au travail et une réduction d’un tiers du taux d’abandon. De plus, les chercheurs ont découvert que le travail à domicile n’avait aucun impact sur les évaluations de performances, ni aucune différence dans les taux de promotion sur une période de deux ans.

Sans surprise, les chercheurs ont constaté que les managers avaient une opinion négative du télétravail, mais que leur attitude s’était améliorée au fil de l’étude. En d’autres termes, les managers initialement sceptiques ont été convaincus par les résultats du télétravail.

Près de 100 millions de salariés en Europe et en Amérique du Nord ont désormais un mode de travail hybride. Les chercheurs affirment que les horaires de travail hybrides sont désormais la « norme » pour les salariés diplômés de l’université.

Ce qui est important dans cette étude, c'est qu'elle examine un travail plus qualifié par rapport aux études antérieures qui avaient tendance à se concentrer sur des rôles plus répétitifs de saisie de données ou de traitement d'appels. Il s’intéresse également aux travailleurs hybrides, plutôt qu’à ceux qui travaillent entièrement à domicile. Les chercheurs affirment que ce chiffre est plus représentatif, puisque 70 pour cent de ceux qui travaillent à domicile bénéficient d’un régime hybride.

A l’issue de cette étude, la direction de Trip.com a étendu le travail hybride à l’ensemble de son personnel. Ils ont calculé que chaque départ coûtait à l'entreprise 30 000 dollars australiens en recrutement et en reconversion, ce qui signifie que la réduction d'un tiers du chiffre d'affaires représentait une économie massive.

Il est temps que les employeurs qui attendent de leur personnel et de leurs clients qu’ils acceptent le changement l’acceptent eux-mêmes grâce au travail hybride. Il est temps pour les dirigeants de sortir du bunker, de se prendre le dos à l’albatros, de s’envoler comme des aigles et d’abandonner leurs politiques sociales brutales.

Le Dr Jim Bright FAPS est propriétaire de Bright and Associates, un cabinet de conseil en gestion de carrière, et est directeur des preuves et de l'impact chez BECOME Education. Envoyer à opinion@jimbright.comSuivez-le sur Twitter @DrJimBright