Que puis-je faire pour mon terrible collègue ?

Chaque semaine, le Dr Kirstin Ferguson aborde des questions sur le lieu de travail, la carrière et le leadership dans sa rubrique de conseils « Got a Minute ? Cette semaine : un collègue absent, un bonus incentive joyeux, décontracté et démotivant.

« La meilleure première étape consiste souvent à parler directement à votre collègue qui se comporte mal. »Crédit: Dionne Gain

Je travaille en tandem avec un autre spécialiste des urgences inscrit. Il est réputé pour être collé à son siège et faire de l’administration à la vue du public. Ce comportement se produit même lorsqu’il y a de nombreux patients malades ou blessés à consulter. Je dois régulièrement superviser la grande majorité de nos patients, et les jeunes médecins et infirmières se précipitent vers moi pour obtenir des conseils sur les quelques patients de mon collègue lorsqu’il disparaît pendant ses pauses habituelles pour vapoter. J’ai contacté mon patron qui m’a dit que je n’avais pas le droit de critiquer l’éthique de travail d’un collègue. Dois-je m’adresser aux RH ?

Vous devez absolument parler à quelqu’un, car il semble que vous n’êtes pas satisfait de quelqu’un avec qui vous travaillez régulièrement. Avez-vous essayé de parler à la personne concernée ? Que dit-il de vos observations selon lesquelles la charge de travail des patients n’est pas partagée également ? Si vous pouvez lui faire part de vos inquiétudes et qu’il ne parvient toujours pas à ajuster son approche, je pense que vous pouvez parler de vos inquiétudes à quelqu’un des RH. Étant donné que votre patron pourrait ne pas soutenir votre point de vue, je documenterais vos préoccupations et m’assurerais que vous disposez de données ou de preuves claires démontrant ce qui se passe et que vous jugez injuste. Mais cela va vraiment aggraver les choses, donc je donnerais la priorité à essayer de résoudre ce problème avec l’autre personne en premier.

Je travaille comme enseignant occasionnel et j’ai subi des pressions pour postuler à un poste permanent. Même si j’aime mon travail, j’aime aussi être décontracté car je donne la priorité à ma famille. Je l’ai expliqué à plusieurs reprises, mais chaque fois qu’une position se ferme, je ressens une énergie négative. Ce que je n’ai pas dit à mon école, c’est que j’ai aussi un deuxième emploi, qui complète mon salaire pendant les vacances scolaires. J’ai l’impression de ne pas avoir été honnête. Que dois-je faire?

Il semble que votre arrangement fonctionne pour vous. Je pense que vous pouvez expliquer pourquoi vous ne voulez pas devenir permanent et mentionner votre autre emploi, mais cela dépend entièrement de vous. La plus grande question est de savoir pourquoi vous sentez que l’école réagit négativement à votre comportement occasionnel et si le fait de ne pas vouloir devenir permanent pourrait, à un moment donné, mettre en danger votre rôle occasionnel.

Avez-vous envisagé de discuter avec la personne de l’école qui vous met le plus sous pression pour comprendre ce qui motive ses inquiétudes ? Il se peut qu’il y ait certains facteurs dont vous n’êtes pas conscient et qu’ils peuvent expliquer. Vous pouvez également, si vous le souhaitez, leur faire savoir pourquoi le fait d’être décontracté fonctionne pour vous et pour votre situation personnelle. Je voudrais rassurer l’école sur le fait que rester décontracté ne signifie pas un instant que vous n’êtes pas engagé dans votre rôle et m’assurer qu’ils comprennent au cas où ils interpréteraient votre refus d’accepter un poste permanent comme étant dû à autre chose.

Mon fils travaille pour une entreprise dont la prime nécessite d’atteindre 30 KPI. S’il ne les atteint pas tous, il ne reçoit pas de prime. Au dernier quart-temps, il en a réalisé 29 et n’a reçu aucun bonus. Il semble qu’une approche du « tout ou rien » ait un effet dissuasif plutôt que stimulant. Il pourrait tout aussi bien ne pas essayer d’atteindre des KPI car, dans le cadre de cet arrangement, son bonus serait toujours nul. Tes pensées?