TikTok irrite les employés avec des outils de suivi du retour au bureau

« L’objectif ultime de MyRTO est de fournir plus de clarté et de contexte aux employés et aux dirigeants concernant leurs attentes en matière de RTO et leurs horaires de travail et de contribuer à favoriser des communications plus transparentes », a déclaré Seth.

Plus de trois ans après le début de la saga de la planification du retour au bureau, de nombreuses entreprises ont opté pour des modalités de travail hybrides. Selon une étude de l’Université de Stanford, un peu plus d’un quart des journées de travail des travailleurs américains se font à domicile, et les bureaux à travers le pays restent inférieurs à 50 pour cent de leur occupation avant la pandémie, selon Kastle, une société de sécurité sur le lieu de travail.

De nombreuses entreprises technologiques, dont Zoom et Meta, ont demandé à leurs employés de commencer à se présenter au bureau cet été et cet automne. Certaines de ces politiques ont provoqué des réactions négatives, notamment chez Amazon, où les employés de l’entreprise ont organisé un débrayage en mai.

« Nous avons vu des gens dire : « Cela sera pris en compte dans le cadre de votre évaluation globale de performance »… C’est différent de dire : « Si vous ne le faites pas, vous serez discipliné. » ‘

Zach Dunn, expert du travail hybride

Certaines entreprises renforcent leurs efforts de contrôle, indiquant qu’elles surveilleront les passages de badges pour s’assurer que les employés se présentent. Google, qui a demandé à la plupart de ses employés d’être au bureau trois jours par semaine, utilisera le balayage des badges pour identifier les absences prolongées du bureau, ce qui pourrait être intégré aux conversations d’évaluation des performances.

Mais peu d’entreprises ont créé des outils et des tableaux de bord personnalisés avec des journaux quotidiens de ces données pour les employés et leurs managers.

TikTok a des employés dans des villes américaines, notamment à Los Angeles, Washington et New York. L’entreprise s’est considérablement développée pendant la pandémie, mais a eu du mal à attirer sa main-d’œuvre éloignée dans ses bureaux.

Dans un e-mail adressé aux employés présentant MyRTO, TikTok a décrit ses objectifs en matière de travail au bureau et a déclaré que « nous fournissons désormais la prochaine suite d’outils et d’informations aux employés et aux dirigeants afin de mieux répartir le temps passé au bureau en optimisant la collaboration ».

En août, l’entreprise a déclaré aux employés de New York qu’une allocation de déjeuner serait liée à une application qui nécessitait un enregistrement au bureau pour accéder aux fonds, selon deux des travailleurs qui ont parlé sous couvert d’anonymat. Les employés ont déclaré que l’application semblait être un autre moyen de vérifier leur emplacement.

Dunn a déclaré que l’attitude de TikTok à l’égard du travail en personne pourrait être influencée par le leadership de TikTok et de ByteDance à l’étranger. Il a cité des données de son entreprise montrant que les travailleurs de la région Asie-Pacifique ont largement repris leurs déplacements domicile-travail avant la pandémie.

« Pour les entreprises, en particulier celles dont le leadership est basé dans cette région, elles ne voient probablement pas quel est le problème car elles font cela depuis plus d’un an », a déclaré Dunn. « L’attente, c’est le bureau. »

Cet article a été initialement publié dans Le New York Times.

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