À la recherche de l'acceptation
Donna Cameron est la psychologue de Synot et, en tant que thérapeute en exercice à Melbourne depuis 22 ans, elle n'est pas surprise par le nombre de menteurs, surtout lors de ces premières séances.
« Lors de ces premières séances, notre rôle est d’écouter… puis les thérapeutes peuvent comprendre pourquoi le client ressent le besoin de mentir. »
La psychologue Donna Cameron
« C'est dans la nature humaine de se présenter de manière positive. Ils cherchent toujours à être acceptés, même par leur thérapeute », dit-elle.
Elle considère cela comme une étape saine vers l’établissement de cette relation client/thérapeute si importante.
« Lors de ces premières séances, notre rôle est d’écouter, d’observer et de construire une alliance », explique-t-elle. « Les thérapeutes peuvent alors comprendre pourquoi le client ressent le besoin de mentir. »
Alors comment Cameron a-t-il réussi à gagner la confiance d’une personne aussi réticente que Synot ?
« Plutôt que de dire « comment cela fait-il de vous sentir', « Donna disait : « Nous n’avons pas besoin d’en parler maintenant si tu n’es pas à l’aise », explique Synot. « Cela dépend de la manière dont tu aimes que ta thérapie soit menée. Je n’aime pas être poussée ; Donna l’a intuitivement senti. »
Le fait d’avoir acquis ce niveau de confort au fil de plusieurs séances a eu un impact remarquable. Le tribunal a ordonné à Synot de suivre six séances. Elle consulte maintenant Cameron depuis trois ans et ne manque jamais un rendez-vous.
Sur quoi les gens mentent le plus
Cameron a entendu des mensonges pires que les omissions initiales de Synot.
« J’ai eu un client souffrant de stress et de dépression dont la femme l’accompagnait pour le soutenir. Au cours de plusieurs séances, il a parlé de sa vie, de sa famille, de ses intérêts, de ses activités quotidiennes », dit-elle.
« Au bout de quelques mois, il a révélé que tout était un mensonge. La seule vérité était qu’il était marié à sa femme. En fait, il était un joueur avec une deuxième famille – une autre partenaire et des enfants. »
Cameron n’a pas douté de lui une seule fois : « Il était tellement crédible. »
Julie Sweet, de Seaway Counselling and Psychotherapy, à Sydney, explique que les raisons les plus courantes pour lesquelles les clients mentent sont « la honte, la peur, l’embarras, le jugement et le déni ».
C'est pourquoi elle choisit de les croire, dit-elle.
« En entretenant une attitude positive et inconditionnelle, j’évite de soupçonner mes clients de malhonnêteté. »
Alors pourquoi mentir en premier lieu ?
Les toxicomanes mentent souvent sur leurs habitudes, explique Cameron. « Un joueur ment souvent sur l’argent qu’il perd, un alcoolique sur la quantité d’alcool qu’il a bu, un patient souffrant de troubles alimentaires sur la nourriture. »
Si le déni est une raison du mensonge, l’illusion en est une autre.
Yannick Lawry, conseiller de Big Light Counselling à Sydney, a travaillé avec un client souffrant de psychose qui croyait sincèrement être l'incarnation d'un monarque britannique historique. Un autre a mis plusieurs séances à révéler son orientation sexuelle, en raison de son pays d'origine homophobe.
« Je ne m’oppose jamais à la version de la réalité qui est proposée, mais je ne l’approuve pas non plus », explique Lawry. Cela vaut également pour le monarque délirant. « S’il parlait du stress lié à ses responsabilités monarchiques, je refléterais et honorerais l’émotion sans approuver explicitement le contenu. »
Deux personnes, un mensonge
La conseillère conjugale Phoebe Rogers utilise son « instinct clinique » pour détecter les incohérences ou les émotions qui semblent « anormales ».
« Je leur assure que je suis là pour les écouter avec compassion, et non pour les juger », dit-elle. « Je me confie souvent à eux de manière appropriée pour normaliser l'humanité de leurs préoccupations. »
Elle a entendu des mensonges sur les relations extraconjugales, la pornographie et les jeux d'argent. « Le plus gros obstacle, c'est la honte », dit-elle. « Les mensonges masquent la vulnérabilité. »
Elle travaille avec des partenaires traîtres sur le changement de comportement, les excuses, l'empathie et le rétablissement de la confiance.
Avec des partenaires trahis, elle a une approche différente.
« Lorsqu’un partenaire masculin minimise et nie son comportement abusif, je parle à nouveau à ma partenaire féminine seule pour lui faire part de mes inquiétudes quant à la probabilité d’un changement », dit-elle.
Rogers ajoute que, peu importe les choses illégales ou immorales que les clients confessent, les psychologues sont liés par des codes éthiques stricts en matière de confidentialité « tant qu'il n'y a aucun risque de préjudice à autrui », dit-elle.
Comment commencer à être honnête avec votre thérapeute
Pour les personnes inquiètes quant à leur capacité à être honnêtes avec leur thérapeute, Elvis Caus, conseiller d'Awake Counselling à Sydney, suggère des rendez-vous téléphoniques plutôt que des rencontres en personne.
Caus, qui reçoit des clients LGBTQI, des survivants d'abus sexuels sur mineurs et des victimes d'actes criminels, déclare : « Lors des séances téléphoniques, lorsque les gens n'ont pas à vous faire face, ils avouent parfois davantage lorsqu'il s'agit d'un problème embarrassant. »
Pour Synot, tout se résumait à l’authenticité de cette relation thérapeutique.
Après avoir dit à Cameron ce qu'elle pensait avoir besoin d'entendre, Synot divulgue désormais tout.
« Cela m’a appris à ne pas être borné », explique Synot. « Il faut parfois consulter 20 thérapeutes avant de trouver un rapport comme le nôtre. Faites le tour du marché jusqu’à ce que vous en trouviez un avec lequel vous vous sentez à l’aise. »